Как стало известно “МК”, неприятный инцидент произошел с кандидатом технических наук. Ему нужно было сесть на электричку в Яхроме, однако на станции не работал платежный терминал, обслуживающий банковские карты. В таких случаях обычно пассажирам выдают предварительный проездной документ, но и его получить пассажир не смог. Сотрудница станции пояснила, что ППД выдается только в том случае, если касса вообще не работает, а у мужчины есть возможность приобрести билет за наличный расчет. Достаточной суммы пассажир не наскреб, но кассирша пообещала, что все контролеры на Савеловском направлении предупреждены о проблемах с терминалом на станции Яхрома.
В реальности все получилось иначе. Проверяющие заявили, что ничего не знают о поломке аппарата, и потребовали не только заплатить за билет, но и уплатить дополнительный сбор (100 рублей). Этих денег у кандидата наук не оказалось, ему пришлось прервать путешествие. Пассажир подал иск в Дубненский суд и добился своего. С железнодорожников за неоказанную услугу взыскали 7000 рублей.