Жителей столицы призвали сохранять бдительность и не поддаваться на уловки мошенников. Памятку выпустил Департамент региональной безопасности и противодействия коррупции, сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
Городские власти дали ряд простых рекомендаций для снижения риска быть обманутыми. Так, гражданам посоветовали использовать сложные пароли и регулярно обновлять их. Рекомендуется также подключить двухфакторную аутентификацию, контролировать операции по счетам и регулярно проверять свою кредитную историю.
Эксперты напомнили, что сотрудники силовых структур (ФСБ, МВД) никогда не используют мессенджеры для связи с гражданами, не проводят следственные и оперативные действия по телефону, а также не высылают сканы и копии служебных удостоверений и иных документов.
Мошенников можно распознать по ряду признаков. Они могут рассказывать о проблеме, о которой человек не знал, торопить, запугивать, пытаться вызвать доверие. Аферисты могут демонстрировать поддельные удостоверения и другие документы, предлагать нереалистично выгодные сделки, акции, «программы от государства». От прямых вопросов они уходят и путаются в важных сведениях.
В случае звонка мошенников эксперты советуют немедленно прекратить разговор, не выполнять никакие инструкции и занести номер в черный список своего телефона.
Если мошенникам все же удалось обмануть гражданина, с ними нужно прекратить все контакты, не поддаваться на новые уговоры или обещания вернуть деньги, изменить пароли, особенно на сайтах государственных услуг.
Также нужно обратиться в ближайшее отделение полиции или подать заявление онлайн через портал государственных услуг.
Ранее эксперты рассказали россиянам, как защитить квартиру от воров в новогодние праздники, когда традиционно возрастает количество краж.