Также выяснилось, что каждый четвёртый опрошенный (27%) покупает лекарства пару раз в год, и чуть меньше народу (22%) — регулярно, раз в месяц. Почти половина респондентов (46%) выбирают препараты без консультации с врачом, а главным критерием для большинства (41%) является доступная цена. Рекомендацию врача считают важным критерием куда меньше людей – всего 33%. Ещё 14% опрошенных ориентируются на советы друзей и родных, а 9% могут купить из-за скидки на товар. Всего 3% сказали, что доверяют рекламе.
Если проблема со здоровьем кажется не очень серьёзной, то большинство россиян (46%) склонны не обращаться к врачам и покупать лекарства на своё усмотрение. Более трети опрошенных (36%) никогда не выбирают препараты без назначения, а каждый пятый (18%) полагается на советы фармацевта в аптеке.
Большинство респондентов покупают сразу несколько препаратов, самые популярные — обезболивающие (54%) и витамины (46%). В топ также попали противовирусные (37%), жаропонижающие (31%) и антибиотики (26%).
«По данным нашего опроса, 38% россиян считают, что покупать лекарства в онлайн-аптеках безопасно, ещё 13% уверены, что на маркетплейсах тоже. При этом офлайн-аптекам по-прежнему доверяют больше всего — их считают безопасными 80% респондентов. Тем не менее, с каждым годом всё больше пользователей заказывают лекарства онлайн. Анализ платежей через наш сервис ЮKassa показал, что в летом этого года обороты онлайн-аптек выросли на 28% по сравнению с весной, покупок стало на 38% больше, а покупателей – на 25%. Средний чек изменился незначительно – стал меньше на 7% и составил 2203 рубля», — прокомментировал данные финансовый эксперт Дмитрий Кармишин.
