Как сообщила объединенная пресс-служба судов Волгоградской области, печальная история произошла в мае прошлого года, когда Шенгереев заключил с местным ритуальным предприятием «договор об изготовлении памятника для могилы его матери и его установке. Он своевременно оплатил услугу, стоимость составила 57 тысяч рублей, передал ритуальщикам фотографию для гравировки портрета и копию свидетельства о смерти.
Вскоре после установки памятника мужчина обнаружил серьезный недостаток: фамилия его матери была написана неверно, не Шенгереева», а «Шенгерева». Мужчина направил в адрес ритуальной компании претензию с просьбой устранить обнаруженный недостаток. Но ее оставили без удовлетворения. Ритуальщики пояснили «МК», что поправить ошибку на месте было нельзя, а для того, чтобы вывезти обелиск с кладбища требовалось несколько документов, в частности, письменное согласие на вывоз, паспорт мужчины и свидетельство о смерти. Кстати, по словам работников фирмы клиент вовсе не обращался к ним с жалобой.
Мужчина отправился искать правды в Волжский городской суд Волгоградской области. Он просил взыскать с индивидуального предпринимателя уплаченные по договору деньги, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы. В общей сложности он запросил более 365 тысяч рублей. Суд встал на его сторону, но несколько снизил размер платы: уплаченные 57 тысяч, плюс 59,5 тысячи штрафа, неустойка — еще 57 тысяч тысяч, судебные расходы — 20 тысяч и компенсация морального вреда – 5 тысяч рублей. Итого — 199,5 тысячи.
Предприниматель пытался обжаловать это решение в областном суде, но в апелляционной инстанции поддержали решение коллег.
