Госдума потребует привлекать к ответственности сотрудников аэропорта

«За ненадлежащее информирование пассажиров»

В среду депутаты внесут на рассмотрение Госдумы законопроект, предусматривающий ответственность за нарушение прав пассажиров, в том числе, в отношении их информирования о рейсах и изменениях в расписании.

«За ненадлежащее информирование пассажиров»
фото pixabay.com

– На улице лето, традиционный период отпусков, – отметил председатель комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов. – Пассажиропотоки в аэропортах ожидаемо растут, но граждане нередко сталкиваются с ситуациями, когда их не информируют своевременно о рейсах вопреки установленным нормам и правилам – к примеру, о начале и месте посадки, их изменении. Что, в свою очередь, приводит к опозданию пассажиров на рейс, при этом часто билеты – невозвратные, или сам рейс выполняется нерегулярно, например, раз в неделю. Это создает явные неудобства: теряется время, теряются деньги, в итоге – нервы, испорчен отпуск или деловая поездка. И если есть обязанность информировать пассажиров, то должна быть и ответственность за нарушение и несоблюдение этой обязанности. Законопроект как раз предусматривает такую ответственность, – заключил Нилов.

Проект ФЗ предусматривает установление административной ответственности перевозчиков или обслуживающих организаций за нарушение Федеральных авиационных правил перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных приказом Минтранса России от 2007 года, а также требований об обеспечении пассажиров в аэропорту необходимой визуальной и акустической информацией.

Пунктом 92 этих Правил установлена обязанность перевозчиков или обслуживающих организаций предоставлять пассажирам, в частности, следующую информацию:

- время отправления и прибытия воздушных судов;

- место, время начала и окончания регистрации на рейс;

- место, время начала и окончания посадки пассажиров в воздушное судно;

- задержка или отмена рейса. Непредоставление такой информации может привести к причинению существенного ущерба пассажирам.

"Сегодня КоАП РФ не содержит как составов административных правонарушений, относящихся к нарушению требований к обслуживанию пассажиров, так и соответствующих административных штрафов", – отмечается в пояснительной записке к проекту федерального закона.

В случае его принятия закон вступит в силу по истечении десяти дней после его официального опубликования.

Что еще почитать

В регионах

Новости

Самое читаемое

Реклама

Автовзгляд

Womanhit

Охотники.ру