В апреле, как и в октябре, количество переходов через ноль - когда «минус» сменяется «плюсом» - бьет в Москве рекорды. А дневные температуры порой заметно превышают +10 градусов. Это время головной боли как для ресурсоснабжающих организаций, так и для управляющих компаний. Сбои, по словам собеседника «МК», работавшего в обоих звеньях этой цепочки поставок, выявляют слабые места теплоснабжения и вполне закономерны.
- Начнем с того, что на входе в конкретный дом расположена граница компетенций ресурсоснабжающей организации и управляющей компании, - пояснил инженер. - Решать возникающие проблемы специалистам приходится иногда совместно, но виноваты чаще всего именно «Жилищники». Для энергетиков же отключение дома — катастрофа с точки зрения последствий: контракт с правительством Москвы подразумевает, что тепло должно подаваться бесперебойно, иначе следуют очень жесткие санкции.
Горячий теплоноситель поступает, войдя в дом, на так называемый элеваторный узел, где регулируется давление и циркуляция жидкости, отметил собеседник «МК». Именно здесь чаще всего возникают неисправности, следствием которых может стать временное отключение батарей в доме.
- Регулирующая аппаратура у «Жилищников» не всегда находится в оптимальном состоянии, к этому добавляется проблема с квалификацией персонала, - отметил инженер. - В результате бывают такие казусы: например, в бытность мою сотрудником теплоснабжающей компании я увидел по приборам, что на одном из домов вместо нормативных 60 градусов теплоноситель имеет температуру всего 24 градуса. Оказалось, что инженер «Жилищника» неправильно отрегулировал элеваторный узел и «положил» дом.
Такие регулировки могут быть, в том числе, следствием попыток удовлетворить жалобы жителей дома, добавил эксперт. Если раздаются многочисленные заявки и просьбы уменьшить нагрев батарей, инженеры «Жилищников» могут начать регулировать аппаратуру — что повлечет за собой сбои вплоть до отключения тепла.
Напомним, что традиционно отопительный сезон завершается в Москве одновременно — после того, как средняя суточная температура в течение пяти суток держится не ниже 8 градусов. Такая «негибкость» системы связана с большими масштабами теплового хозяйства, связанного с городской энергетикой.