Авиаперевозки в багажном отделении могут быть небезопасны для таких собак, подчеркнула эксперт в эфире радиостанции «Говорит Москва»:
«Не стоит винить авиакомпанию. Потому что собака породы мопс могла просто из-за ситуации, в которую она попала, испытывать жесточайший стресс. У неё в силу анатомического строения могла развиться тяжёлая дыхательная недостаточность. Даже изменение температурного режима для этого не нужно. Эта порода нервничает, её в машине опасно возить на дальние расстояния, а тут перелёт Пхукет — Санкт-Петербург. Эту собаку, можно сказать, перелётом и приговорили к этому. Не знаю, какое было настойчивое желание перевозить собаку этой породы в багажном отсеке» - комментирует Наталья Соловьёва. В целом собак нежелательно перевозить самолётом, особенно это касается брахицефалов и животных с сердечной патологией, подчеркнула ветеринар.
Комментарий Аэрофлота:
По факту ситуации, случившейся неделю назад, с перевозкой мопса Фрэнка авиакомпанией была проведена проверка. На протяжении всего полета в багажном отсеке, где размещалась переноска с мопсом, поддерживалась температура 21-22 градуса по Цельсию, выставленная и поддерживаемая командиром воздушного судна, о чем свидетельствуют данные объективного контроля. По прилете никаких внешних повреждений переноски не выявлено. Претензий к авиакомпании со стороны хозяев не было. Авиакомпания дополнительно обратилась к хендлинговых операторам аэропортов для получения подробной информации обо всех этапах транспортировки животного на борт и с борта самолета, запрошена информация об условиях нахождения животного в аэропорту непосредственно перед вылетом.
Авиакомпания сожалеет о случившемся с Фрэнком. Все задействованные службы авиакомпании с повышенным вниманием и заботой относятся к перевозке животных, осуществляют меры контроля за их транспортировкой службами аэропорта, понимая, что для животного перелет является стрессом. Кроме того, мопс Фрэнк относится к брахицефальной породе, которую не рекомендуется перевозить воздушным транспортом из-за физиологических особенностей, и многие авиакомпании мира не принимают данные породы собак к перевозке. По многочисленным просьбам пассажиров Аэрофлот уже несколько лет допускает к перевозке собак-брахицефалов, но всегда обращает внимание на особенности данной породы и дополнительно информирует хозяев – агент авиакомпании в Пхукете также проинформировал хозяев Фрэнка в ходе оформления перевозки на регистрации. Авиакомпания настоятельно рекомендует хозяевам питомцев перед принятием решения о перевозке животного внимательно ознакомиться с информацией о перевозке собак-брахицефалов, размещенной на официальном сайте. Отметим, что за 2023 год на рейсах авиакомпании было успешно перевезено более 135 тыс. животных, из них более 37 тыс. в багажном отсеке.
