Как узнал «МК», необычную петицию вынесли на рассмотрение эксперты РОИ. Авторы обратили внимание, что на банковских чеках и чеках с кассовых машинок через непродолжительное время исчезают чернила. Поэтому покупатели, сохранившие документы на случай вероятной поломки или другого гарантийного случая, оказываются в незащищенном положении. Чеки с выцветшими чернилами не доказывают факт совершения покупки. Также такие бумаги не могут использоваться в судебном процессе в качестве доказательства понесенных расходов. Из-за отсутствия четко пропечатанных данных невозможно установить точную информацию, где и когда приобретен товар. Сегодня многие магазины перешли на онлайн-чеки, но при этом остается большая часть покупателей, которые «по старинке» хранят бумажные чеки на непредвиденный случай.
Чтобы защитить права потребителей, народные эксперты предлагают вывести из употребления оборудование, которое не гарантирует сохранение видимости чернил на чеках. Общественники настаивают на том, чтобы предприниматели озаботились качеством технологий по печати данных о покупках, чтобы клиенты не сталкивались с тем, что через пару недель или месяцев их чеки превратились в белую бумагу без опознавательных знаков.
