Сам инцидент с путаницей в ковидном отделении Госпиталя ветеранов войн №1 произошел в конце прошлого года. В одну палату среди ночи поступили две пациентки в летах. Обе были в таком тяжелом состоянии, что даже не могли назвать медикам свое имя. Данные бабушек внесли в больничную картотеку, но с фамилиями произошла путаница. Спустя несколько дней одна из пожилых пациенток скончалась. Родные решили кремировать покойную. Церемония прощания в Хованском крематории проходила из-за пандемии с закрытым гробом. Поэтому родственники так и не узнали, что простились с чужой бабулей. Вскрылась подмена через несколько дней. Соседка умершей пациентки по палате пошла на поправку. Врачи выписали ее домой. Отвезли старушку на социальном такси к родственникам. Но когда те открыли дверь, оказалось, что им привезли чужую бабушку. Даму пришлось возвращать в больницу. Тогда-то персонал клиники и понял, что больных перепутали в момент госпитализации.
Врачи вышли на сиделку «воскресшей» женщины и попросили ее приехать в клинику. Там помощнице сказали, что ее подопечная на самом деле жива, проводили в палату и попросили опознать старушку. Сиделка подтвердила, что лежащая на кушетке дама действительно является ее давней клиенткой, к которой она приходит вот уже много лет пять дней в неделю. К сожалению, вскоре найденная пациентка тоже умерла. Для мужа покойной ситуация оказалась совершенно неразрешимой. Мало того, что он, по сути, дважды узнал о смерти жены, так еще и дата ухода из жизни в свидетельстве оказалась неправильной. Однако работники Солнцевского ЗАГСа, куда пожилой мужчина обратился за помощью, наотрез отказались аннулировать прежнюю запись и выдавать новый документ. С несговорчивыми чиновниками пришлось судиться. Выиграл спор вдовец с первого же заседания. Более того, Кунцевский суд обязал клерков исправить нелепую ошибку в свидетельстве о смерти немедленно. К такому решению судью Евгению Михайлову подтолкнуло состояние здоровья и преклонный возраст истца, которому пришлось судиться в 89 лет.