Вернувшиеся из Таиланда туристы пожаловались на санаторий для инвалидов

«Телевизора нет, холодильника нет, горячей воды нет, связь с вахтером стуком в дверь»

Те, кому посчастливилось запрыгнуть в последний рейс из Таиланда, еще недавно ликовали: «Наконец-то летим домой». Но домой попали далеко не все. Большинству туристов на родине пришлось отбывать карантин не в самых комфортных условиях. Галину (имя изменено) с мужем поселили в пансионате для престарелых. Женщина рассказала нам о своей вынужденной обсервации.

«Телевизора нет, холодильника нет, горячей воды нет, связь с вахтером стуком в дверь»

Галина с супругом из Якутска. В Тайланд улетели отдыхать 1 марта. Планировали вернуться домой в середине апреле. Но тревожные новости о коронавирусе подкорректировали планы. Супруги успели поменять билеты на 31 марта. Их рейс задержали на сутки. Тем не менее, до России они долетели. А вот когда доберутся до дома, не известно.

- У нас был транзитный рейс Бангкок-Новосибирск-Якутск. О том, что маршрут сократят наполовину, мы узнали, когда приземлились в Новосибирском аэропорту. Объявили: «Дальше никто не летит». Нам предстояло отсидеть в обсервации 14 дней, - рассказывает Галина. – Мы вышли из самолета, нас встречали полицейских в черной форме, их было много, видимо, боялись, что мы разбежимся.

Все туристы оказались сознательные, послушно проследовали к столам, за которыми сидели по два человека в халатах и масках. Заполнили регистрационные формы, затем всех погрузили в автобусы. Транспорт предоставили очень грязный. Нам показалось, что все эти автобусы только сняли с обычных городских рейсов. Не похоже, что их специально обрабатывали. Всего было около семи автобусов, народу набилось прилично, вот где могли все перезаражаться. 

- Сколько всего было человек на вашем рейсе?

- Порядка 164 пассажиров летели в самолете. Людей разделили на две группы – одну отвезли в санаторий «Обские зори» под Новосибирском, а нам достался «Лунный камень» - это социальный санаторий для пожилых и инвалидов. Когда доехали до места, нас развели по комнатам и предупредили: «Мы вас запрем с обратной стороны, вы не переживайте». Дверь захлопнулась и нас закрыли на ключ. Мы оказались в полной изоляции.

- Зачем вас заперли?

- Видимо, чтобы мы не сбежали. Поначалу мы негодовали, потом смирились. Понимаем, что надо изолироваться на время. Но некий перебор все-таки имеет место быть. 

У меня во вторник день рождения. В Новосибирске у нас живут родственники, мы попросили их привезти нам продукты и бутылку шампанского. Мы не какие-то подростки, чтобы нас ограничивать в чем-то. Мне 57 лет, мужу 62. Родственники все привезли, охрана проверила сумки, все перетрясли, но передать продукты и шампанское не разрешили.

Ладно, бог с этим шампанским. Но мы не получаем никакой информации. Руководство санатория с нами не общается. Мы не можем понять, до какого числа нам здесь сидеть. Билеты до Якутска пропали, а сможем ли мы другим рейсом долететь до дома? Когда закончится наш карантин, куда нам идти? На улицу?

- Сотрудники санатория встречали вас в защитных костюмах?

- Все в шапочках, масках, очках, перчатках. У некоторых сверху халатов были надеты одноразовые накидки.

- Они с вами разговаривали, спрашивали, как долетели?

- Нет. Мы записались и нас молча развели по комнатам.

- Вы связывались с пассажирами, вернувшимся из Бангкока, которых поселили в других санаториях?

- Мы постоянно на связи. Вот те, кто прилетел в Иркутск, их поселили в приличном отеле, у них там шикарные условия, даже косметические принадлежности им выдали бесплатно. У нас все покупки - за наши средства. В первый день приезда у меня заболела голова, сказалась смена климата сказалась. Я попросила лекарства. Так мне сказали, самой их оплатить. Если что-то надо, оставляем заявку волонтерам.

- Пробы на коронавирус у вас взяли?

-У нас никаких проб не брали. Сказали, что на десятый день только возьмут анализы. Если бы нас сразу проверили, и не выявили вирус, смысл нас здесь держать14 дней? Причем, далеко не всех пассажиров размещали в санатории. Например, пассажиров со второго рейса из Банкока в Новосибирск распустили по домам. Правда, их попросили никому об этом не рассказывать, тихо отсидеться по домам. Новосибирцев, которых поселили с нами, тоже вывели отсюда. Отпустили алтайский, барнаульских. 

- На чем они уехали?

- Кому-то организовали такси, большим группам предоставили автобусы.  

- Чем вас кормят?

- В первый день нам даже воды не дали. Сотрудники санатория сразу сказали: «Ничего нет». Народ стал возмущаться, как это нет воды. В ответ услышали: « Вы там катались по заграницам, а мы должны бегать за вами». Ладно мы, взрослые люди, перетерпели, из крана попили. А есть семьи с маленькими детьми. 

В дальнейшем ситуация наладилась. Кормят вполне сносно. Мы понимаем, это социальный санаторий, здесь кухня соответствующая. На завтрак – каша без соли, яблоко, апельсин, масло и паштет. Вполне сносно. На второе – салат, гарнир, суп.

- Персонал с вами общается?

- Нет. Трижды в день они открывают дверь, ставят еду и быстро уходят.

- Вас охраняют?

- Два человека дежурят в санатории. Вроде несколько омоновцев стоят на улице. А вот обсуживающего персонала немного. По слухам, многие отказались нас обслуживать. Испугались. Боятся заразиться. Хотя в Таиланде более строгие правила, чем здесь. Там все носят маски, кругом стоят антисептики, таких грязных автобусов, как тут, мы нигде не видели.

- Вам выдали маски, антисептики?

- Нет. Зачем? Мы же заперты. Только когда вышли из аэропорта, то всем раздали по одной маске.

- Если что-то случится, обратная связь с ресепшеном есть?

- Обратной связи нет. Дали телефон дежурного вахтера. Если что-то надо, советуют долбиться в дверь.

- Телевизор в номере есть?

- Телевизора нет, холодильника нет, Wi-Fi нет. Комната около 6 квадратных метров, есть маленькая душевая – поддон со шторкой и раковина. Вода горячая бежит, если проливаешь ее час. Захочешь помыться, надо час подождать, пока нагреется.

- Дизенфекцию в номерах проводят?

- Нам дали тряпки и ведро, сказали: «Мойте сами».

- Вы не жалеете, что улетели из Таиланда?

- Остаться в чужой стране без прав страшно. Пусть в таких условиях, но на родине лучше.

- Чем вы занимаетесь на карантине?

- У нас есть российская СИМ-карта, подключили мобильный интернет. Фильмы смотрим. Попросила волонтеров привести краски и кисти, порисую немножко. Подписалась на онлайн-йогу, занимаюсь. С утра бегаю по крошечной комнате. За день по километру набегаю.

Читайте также: В Гоа пропал россиянин: выехал в аэропорт и исчез

Сюжет:

Пандемия коронавируса

Опубликован в газете "Московский комсомолец" №28235 от 7 апреля 2020

Заголовок в газете: Круиз «вокруг света с коронавирусом»

Что еще почитать

В регионах

Новости

Самое читаемое

Реклама

Автовзгляд

Womanhit

Охотники.ру