Автор поста обращает внимание, что правила и инструкции написаны не просто так, ведь «слишком велика цена ошибки». Именно поэтому перевозка животных требует согласований, регистрации на рейс за двое суток, наличие ветеринарного свидетельства и прививок. К весу животного и размеру переноски требования тоже четко прописаны: переноска должна помещать под сиденье впереди стоящего кресла, это нужно для безопасности пассажиров.
По правилам Аэрофлота перевозка питомца в салоне самолета должна осуществляться в жестком контейнере размером 125 см по сумме трех измерений или в мягкой сумке-переноске размером 135 см по сумме трех измерений. При этом вес животного не должен превышать 8 кг. Питомцы тяжелее 8 кг (вместе с контейнером), но не более 50 кг отправляются в полет в багажном отсеке.
«Во время взлета, посадки, а также прохождения зоны турбулентности, контейнер (сумка-переноска или клетка) должен быть безопасно размещен под сиденьем впередистоящего кресла или установлен на полу у ног пассажира с обязательной фиксацией к ремню безопасности пассажира при помощи удлинительного ремня. Удлинительный ремень предоставляется на борту воздушного судна бортпроводниками», - говорится в правилах перевозки.
Вместе с тем запрещено открывать контейнер и вынимать или выпускать животное на борту самолета. Однако, как видно из опубликованной Галиным фотографии (на ней пассажир держит кота на руках в салоне самолета), это правило он тоже нарушил.
Авторы блога «Записки заводчика кошек» объясняют причину, почему категорически нельзя выпускать животных в транспорте. Они могут сбежать, испортить имущество, а самое опасное – у других пассажиров может быть аллергия на животных и случиться отек, что опасно для жизни.
Заводчики кошек считают правильным, что Аэрофлот наказал пассажира, исключив его из программы лояльности и лишив накопленных бонусных миль.
«Воздушное судно - место повышенной опасности и, соответственно, строгих правил, - пишет автор поста, - Кстати, Аэрофлот был единственной авиакомпанией, которая измеряла у нас переноску при регистрации! Хотя мы летаем с кошками много, часто и разными авиакомпаниями и не только из России - именно Аэрофлот был самым строгим! ( Впрочем, я считаю, это правильным)»
Заводчики опасаются, что из-за легкомысленности одного пассажира, ужесточатся нормы провоза животных в самолетах.
