Действовать нужно было немедленно, и Виктор, ни на минуту не задумываясь, забрался на козырек первого этажа и через окно проник в подъезд. Начиная с первого этажа, он начал звонить в квартиры и оповещать жителей о пожаре. Поднимаясь на 3-й этаж, Виктор обнаружил, что дверь квартиры, где возник пожар, приоткрыта и слышны крики женщины о помощи. Несмотря на сильное задымление, создавшееся в подъезде и квартире, подросток, не медля ни секунды бросился на помощь пожилой женщине, 1936 г.р., тело и одежда которой уже почернели от дыма, и вынес её на свежий воздух.
Затем Виктор снова вернулся в подъезд и быстро стал обзванивать все оставшиеся квартиры до 5 этажа.
Через 8 минут после получения сообщения на место прибыли пожарные подразделения. При проведении разведки помещений звеньями газодымозащитной службы с помощью спасательных масок были спасены 7 человек, в том числе 1 ребенок, мальчик, 2009 г.р.
В результате пожара сгорели постельные принадлежности, диван и имущество на площади 5 кв.м., и закоптились стены в квартире. Как выяснилось, причиной пожара стал аварийный режим работы электрической грелки, которой решила воспользоваться хозяйка квартиры».
В настоящий момент руководством ГУ МЧС Россия по Нижегородской области решается вопрос о поощрении Виктора Лебедева за самоотверженные действия, проявленные при пожаре.