Как рассказали “МК” в пресс-службе Московской городской телефонной сети, новой услугой технической поддержки в ближайшее время смогут воспользоваться более 4500 образовательных учреждений столицы — школы, детские сады, техникумы, училища, вузы.
За каждым округом Москвы будет закреплен свой менеджер. В его ведении окажутся базы данных всех расположенных там образовательных учреждений. И в случае необходимости он оперативно сможет подключать специалистов по сервисному обслуживанию, а также отслеживать необходимость проведения плановых ремонтных работ в каждой школе.
Вызвать компьютерщиков учебные заведения смогут в любое время дня и ночи, даже в выходные и праздничные дни.
Оперативно обслуживать школы будут четыре сервисных центра городской телефонной службы, в каждом из которых работают 40 мобильных бригад. Как уверили в компании-операторе, отныне на устранение неполадок в компьютерах и Интернете уйдет не более 2 часов.
