«На основании полученных прямо в аэропорту обращений от потребителей возбуждено 14 административных дел о защите прав потребителей в части доведения необходимой достоверной информации, - сообщил глава ведомства Геннадий Онищенко. - Разговор с пассажирами был не из самых приятных. Народ взвинчен, не стесняется в формулировках и высказываниях».
По его словам, в настоящий момент энергообеспечение восстановлено, установлены дополнительные пункты раздачи питьевой воды для пассажиров, работа санитарных узлов восстановлена, «их санитарное состояние удовлетворительное». Кроме того, организована работа четырех медпунктов.
Гуманитарную помощь в Домодедово доставила и Русская православная церковь: «Отдел по благотворительности привез 500 бутылок питьевой детской воды, сотни пачек влажных салфеток и около тысячи памперсов», - сообщили представитель церковного отдела Василий Рулинский. По его словам, помощь распределяется в комнате матери и ребенка.