Жительница Коломны Мария Петровна Осипова до сих пор не получила платежку ЖКХ, соседки объяснили бабушке, что задержка связана с тем, что управляющая компания производит перерасчет платы за отопление за 2021 год.
А вот Татьяна из Пушкино уже получила счет и чуть не лишилась дара речи: сумма в графе «отопление» — 9 тысяч. И это при том, что женщина живет в скромной «двушке» размером 42 кв. м.
«Я тут же бросилась в УК и потребовала объяснить, откуда взялись эти чудовищные цифры. А мне говорят: начисление платежа за отопление производится равномерно на 12 месяцев. Потом в первом квартале нового года на основе данных о фактически потребленной тепловой энергии за прошлый год делается корректировка. Поэтому величина счета может отклониться как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения», — рассказывает Татьяна.
Но женщину такой ответ не устроил, и она решила обратиться в редакцию «МК», чтобы мы подтвердили или опровергли доводы коммунальщиков.
Во-первых, говорила женщина, почему дополнительный счет пришел именно сейчас, когда зима уже кончилась, а во-вторых, она поспрашивала знакомых, и оказалось, что перерасчет за тепло получили далеко не все, у многих, у кого и семьи больше, и квартиры, платят по-старому. Им никаких дополнительных счетов не приходило.
Первая инстанция, куда мы обратились за разъяснениями, была «горячая линия» «МосОблЕИРЦ». Кстати, туда может позвонить любой житель Московской области и выяснить все вопросы по счетам за ЖКУ.
«Годовой перерасчет за тепло делают не всем домам, а только тем, где стоят общедомовые приборы учета по отоплению, — объяснила сотрудница колл-центра. — При этом датчики должны быть введены в эксплуатацию и не иметь истекшего срока поверки. Перерасчет выполняется согласно постановлению федерального правительства. По срокам тоже нарушений нет — перерасчет может быть произведен вплоть до 31 марта».
В Госжилинспекции Московской области, куда мы также обратились за консультацией, подтвердили, что корректировка счетов может произойти в обе стороны. Это зависит от того, больше или меньше тепла потребил дом по сравнению с предыдущим годом. В сторону увеличения перерасчет производится, если многоквартирный дом потребил тепла больше, чем жители оплатили. Это может быть связано с тем, что в течение отопительного периода стояла холодная погода или общая продолжительность отопительного периода была больше, чем в прошлом году. Также количество потребленной тепловой энергии зависит от качества эксплуатации дома. Если нарушен тепловой контур здания — открыты окна, не закрываются двери в подъезде, то количество потребления тепловой энергии также возрастает.
Все наши собеседники объясняли большие счета тем, что зима в этом году была непривычно холодной. Однако есть одна радостная новость. В этом году населению позволят разбить долги за тепло на равные суммы, не превышающие полторы тысячи рублей. Рассрочка предоставляется всем жителям Подмосковья и на территории всех муниципалитетов. Так что если Татьяна из Пушкино не сможет оплатить весь счет сразу, то она сможет это сделать постепенно со следующего месяца и в течение всего года – расчет будет происходить автоматически.
В следующем месяце придет платежка, где сумма доначислений будет разбита на равные доли, которые составят не более 1500 рублей дополнительно к текущим начислениям. Тем, кто будет оплачивать дополнительные счета за отопление в рассрочку, пени начисляться не будут. И еще: если с этим возникнут проблемы, всегда можно обратиться на «горячую линию» и потребовать включить долг в дальнейшие платежки.
И все-таки почему одним дополнительные счета за тепло пришли, а другим нет?
Комментирует председатель ТСЖ Игорь Журов:
«Одни жители платят за отопление круглый год равными долями, цифры берутся по средним показателям предыдущего года. В этом случае корректировка неминуема после того, как ресурсопоставляющая компания выставит счет за фактически потребленное тепло УК. А есть другой способ расчетов, при нем жители оплачивают услугу «отопление» только во время отопительного периода, и делается это по показаниям приборов учета, при этом суммы начислений могут меняться от месяца к месяцу, потому что они сразу привязаны к фактическому потреблению тепловой энергии, которое зависит от наружной температуры».
