— Два с половиной миллиона человек чувствуют вашу заботу и внимание, — отметил Андрей Воробьев. — Я хочу вас всех поздравить и поблагодарить, особенно за работу в последние три месяца, когда большое количество людей столкнулось с разными вызовами: кому-то нельзя гулять, кто-то не может купить продуктов, кому-то не хватает средств. Вот вы — наши красивые, молодые, опытные, добрые, самое главное, отзывчивые люди — были рядом. Мне очень приятно, что социальная служба у нас на хорошем счету, но всем нам, как известно, есть к чему стремиться. Поэтому я желаю энергии, здоровья и чтобы каждый житель чувствовал вашу теплоту и внимание. Ну а мы, как и прежде, всегда будем рядом. С праздником!
Сейчас общение с подопечными и прием заявок на оказание помощи проходит по телефону и электронной почте. А после ослабления ограничений в регионе отделы соцзащиты продолжат работу в обычном режиме: здесь, как всегда, будут оказывать поддержку льготникам, проверять, правильно ли начисляются выплаты, объяснять, какие пособия и кому положены по закону.
Социальные работники сейчас, в условиях объявленной вирусной угрозы, это та же огромная армия, что и команда медиков. Поэтому довольно символичным кажется тот факт, что в отделе соцзащиты Краснознаменска недавно появился настоящий военный. Главный инспектор Сергей Оганян начал работать здесь в середине марта, как раз в момент разгара коронавирусной инфекции.
«Вообще я военнослужащий, — рассказывает Сергей. — Получил военную травму в 2005 году, майор ВС РФ в отставке. С 2010 года по 2019-й я работал в Общероссийской общественной организации инвалидов войны Афганистана, занимался защитой прав и интересов инвалидов и ветеранов боевых действий, а также членов их семей. Там тоже защита интересов, только военнослужащих. Здесь — обеспечение мер социальной поддержки населения незащищенного. Коллектив у нас замечательный! Всегда готовы помочь».
Сотрудники краснознаменского отдела признают, что в пандемию нагрузка выросла в разы. «Мы сейчас занимаемся такой работой, которой раньше не занимались, хотя у нас приостановлен очный прием, но постоянные телефонные звонки, постоянные заявки, — говорит исполняющая обязанности заведующего отделом социальной защиты населения Краснознаменска Оксана Филиппенкова. — Людям обязательно что-то нужно, и все должны быстро среагировать и оперативно помочь. За этот период к нам обратилось несколько тысяч человек. Только 800 наборов мы доставили бесплатных. Кроме того, оказывается очень большая спонсорская помощь. Работаем как можем, и, слава богу, у нас получается».
Губернатор поблагодарил волонтеров Краснознаменска за адресную помощь и поддержку нуждающихся жителей. А волонтеры показали ему, какие наборы они формируют для жителей.
Доброволец Сергей Пешкин как раз готовил продуктовые коробки для многодетных семей: «В набор входят печенье, чай, разнообразные крупы, масло, мука, сахар, сладости, колбасные изделия, молоко, конфеты, макароны. Комплектуем мы здесь, на месте, еще раз проверяем срок годности всех продуктов. В данный момент развезено уже более 800 наборов как многодетным, так и пожилым жителям нашего города. Все люди благодарны, говорят: «Спасибо большое». Волонтеров сейчас в городе 76 человек. Когда пандемия началась, нас было 12, а потом все неравнодушные жители города начали сами писать в соцсети, подключаться к этой работе, и ежедневно здесь работает множество людей в возрасте от 18 до 50 лет. Помимо наборов мы еще доставляем продукты питания и медикаменты, ходим в магазин, выносим мусор».
Волонтеры признались, что домой они возвращаются только под вечер. Их семьи с этим смирились. Все понимают, что объезжать магазины и аптеки, контактировать с людьми, постоянно заходить в чужие подъезды и посещать по 10–20 адресов ежедневно довольно небезопасно. Но если ты чувствуешь в себе силы и желание помогать ближнему, надо следовать велению своего сердца. Ведь в эти непростые времена самое ценное, что может быть, это взаимопомощь.
«Мне кажется, что любой житель нашей страны в сложившейся ситуации должен помогать, чем может», — отметил Сергей Пешкин.
Но согласитесь, что приятно отметить благодарностью и тех, кто сам всегда готов прийти на помощь. Напомним, что по поручению губернатора все соцработники и специалисты Центров занятости Подмосковья получили дополнительные выплаты за апрель-май по 10 тыс. рублей ежемесячно.
СПРАВКА "МК"
За период пандемии социальные работники Московской области обзвонили более 1,4 млн людей пожилого возраста и семей с детьми. 56 тыс. пожилых граждан оказана помощь в приобретении продуктов и доставлены продуктовые наборы, 20 тысячам помогли с обеспечением лекарствами и средствами гигиены, 3,8 тыс. получили психологическую помощь. Более 53 тыс. семей с детьми и многодетных получат бесплатные продуктовые наборы. 8,8 тысячи продуктовых наборов выдано семьям с детьми-инвалидами.
Получить консультацию, оставить заявку на оказание необходимой помощи можно по номеру «горячей линии» 8 (800) 550-50-30 или в местном управлении соцзащиты по месту жительства.