Как стало известно «МК», погибшая воспитывалась в семье с четырьмя братьями и сестрами (младшие братья-близнецы посещают 2-ой класс, старшему брату 20 лет). В семье все глухие и практически не говорят, кроме младших братьев. Их мать, кстати, несмотря на это, трудится водителем в специальной службе такси. Все семейство проживало в четырехкомнатной квартире в поселке Северный.
Девушка страдала диабетом 1-го типа, должна была колоть себе инсулин, но иногда забывала про инъекцию. Утром 13 мая, когда ее начали будить в школу, она не проснулась. Соседка услышала крики, вскоре в ее дверь постучались. Когда женщина проследовала в квартиру, то увидела окоченевшее тело. По выводам медиков, смерть наступила 3-4 часа назад, а причина — диабетическая кома, которая привела к трагедии.