Как рассказала «МК» сама пострадавшая, пожар возник в субботу утром — загорелась крыша. «Я чудом обнаружила дым, выходя из квартиры. Если бы я вышла пятью минутами позже, сгорел бы весь дом». Официальная версия ТСЖ — при проведении ремонтных работы случайно залетевшая искра подпалила покрытие. Однако Шилова убеждена, что это не так. Незадолго до пожара она видела на крыше человека без формы, который просто гулял, а затем исчез во время задымления. Зрелище было не из приятных: кругом дым, пройти невозможно, выбраться тоже. Из-за задымления у писательницы кружилась голова, и по прибытии «скорой» ей понадобилась капельница, чтобы прийти в себя. Сам пожар потушили достаточно быстро, благо огонь не успел распространиться на верхний этаж.
Главным шоком для пожарных стал тот факт, что хозяйка квартиры вынуждена попадать в свое жилье по пожарной лестнице. Обычный вход 4 года назад был... закрыт кирпичами коммунальными службами. В итоге путь Шиловой домой лежит через ту самую крышу, которая выгорела в субботу.