Россияне, чьи гаджеты перестали работать после ухода из страны их производителей, могут обратиться за возвратом выплаченных за них денег.
Речь идет о смартфонах, смарт-часах или фитнес-браслетах, уточнил Роспотребнадзор.
"В соответствии со ст. 6 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы", — сказано в сообщении ведомства.
Потребовать возврата средств можно в течение гарантийного срока работы устройства. Если его нет на руках, то в течение 10 лет со дня продажи.
В случае истечения срока гарантии и если недостаток гаджета был признан существенным, пользователь также может затребовать возврата денег. В эту категорию относится прекращение работы программного обеспечения.
Ранее стало известно, что тайваньский производитель компьютерной техники ASUS рассмотрит возможность эвакуации своих работников и бизнеса из России.
