Минпромторг намерен дополнить несколькими новыми пунктами перечень технически сложных товаров. В этом списке в основном электроника и бытовые приборы. Как поясняют авторы изменений, по Закону «О защите прав потребителей» покупатель, обнаруживший в таком товаре какие-то недостатки (например, агрегат плохо работает или не включается вовсе), имеет право в течение 15 дней вернуть его продавцу и получить назад свои деньги. Еще одна возможность — потребовать у магазина заменить прибор на такой же или другой с перерасчетом цены. Однако чиновники заметили, что в нынешней версии списка есть пробелы. Как указывает ведомство в пояснительной записке, они мешают потребителям в полной мере реализовать свои законные права. Так, в перечне есть комплект встроенной кухонной техники: варочная панель плюс духовой шкаф. Также в документе указана встроенная духовка. А вот отдельно варочной панели почему-то нет. В итоге, если из купленного комплекта неисправной оказалась только плита, везти в магазин придется и ее, и духовку. А если потребитель приобрел только варочную панель, то в случае поломки на нее правило возврата в течение 15 дней вообще не распространяется. Кроме этого, в список будут включены еще два вида бытовых приборов. Как отметили в Минпромторге, сегодняшний перечень технически сложных товаров содержит стиральные машины и электрические духовые шкафы, в то время как более сложные с инженерно-технической точки зрения сушильные машины и встраиваемые микроволновые печи в него не вошли.
За сломавшуюся микроволновку можно будет вернуть деньги в течение 15 дней
Минпромторг предложил дополнить список технически сложных товаров
Защитить права домохозяек, у которых внезапно ломаются варочные панели и микроволновки на кухне, решил Минпромторг. Чиновники планируют упростить порядок сдачи такой бытовой техники в магазин. Для этого в ведомстве подготовлен проект поправок в соответствующее постановление правительства.
Заголовок в газете: Потребителей решили защитить от неисправных микроволновок