В силу сложившейся практики следование госстандартам — дело добровольное, так что выход ГОСТа про квесты пока не привел к серьезному изменению в отрасли. Придание же стандарту статуса обязательного сделало бы квест-комнаты более безопасными. Участники круглого стола указали на несколько возможных способов реализовать эту идею. В частности, руководитель Росстандарта Антон Шалаев отметил, что сегодня в нормативно-правовых актах допускается ссылка на документы по стандартизации. И если в каком-либо постановление органа исполнительной власти или законе появляется такая ссылка, применение стандарта становится обязательным.
Председатель Мосгордумы Алексей Шапошников отметил, что определенные шаги в этом направлении можно сделать и на региональном уровне. Нужно обязать торговые центры, предоставляющие свои помещения организаторам квестов, при заключении договоров отдельной строчкой прописывать обязательность соответствия госстандарту. Правда, такое нововведение не коснется квест-комнат, организованных в жилых домах, подвалах и на других локальных площадках.
Кроме того, рассматривалась возможность стимулировать компании к переходу на работу по ГОСТу. Это можно сделать, если онлайн-агрегаторы, через которые они предлагают свои услуги, будут предоставлять свои площадки только тем компаниям, которые работают по стандарту. Правда, участвовавшие в заседании представители агрегаторов сказали, что на это многим потребуется время. Кроме того, многие участники заседания предлагали обязать представителей квест-бизнеса до подписания договора подробно описывать, что конкретно они предлагают потребителям.
По мнению представителя управления ФНС по Москве Антона Рокецкого, квест-комнаты станут более безопасными, если сделать их деятельность прозрачнее. По его словам, сегодня до 70% деятелей квест-индустрии работают по «серым» схемам, занижая уровень своих доходов. По подсчетам ведомства, только за прошлый год доход организаторов квестов составил около 6 млрд руб. в целом по стране, около 2/3 этих денег получены в Москве. Если бы налоги были уплачены полностью, в городской бюджет поступило бы дополнительно 360 млн руб. Полулегальные организации не только не доплачивают в казну, но, и, как правило, организуют не самые безопасные квесты.
Одна из инициаторов разработки ГОСТа для квестов, депутат Госдумы Яна Лантратова, предложила также регламентировать деятельность аниматоров квест-комнат. Сегодня устроиться на эту работу может практически кто угодно. По мнению народной избранницы, необходимо, чтобы к работе с детьми, да и со взрослыми, людей допускали только после специальной подготовки, со справкой о психическом здоровье и медкнижкой. Также она считает, что целесообразно было бы разработать отдельный ГОСТ для аниматоров.