Горожане уже заметили, что в столице начали появляться светлые постаматы, брендированные надписью «Московский постамат». Встретить их можно как в подъездах многоквартирных домов, так и на придомовой территории. Главное их удобство – круглосуточная работа. Ведь если постамат стоит не в магазине с ограниченными часами работы, а в подъезде, то доступ к ячейкам возможен вне зависимости от времени суток.
«Сервис «Московский постамат» – это прежде всего история про экономию времени горожан. Мы все пользуемся маркеплейсами, но не всегда нам удобно подстроиться под график работы пункта выдачи. Постамат, установленный прямо в многоквартирном доме, решает эту проблему. Бизнесу тоже откликается это направление. Сотрудничество с городом в таком ключе позволяет сэкономить предпринимателям средства на доставке за счет модели совместного использования постаматов», – сообщила глава Департамента предпринимательства и инновационного развития Москвы Кристина Кострома.
Как в постамат поступают товары?
Товары в постамат доставляются курьерами участников проекта, прошедшими дополнительную проверку данных, исключительно в дневное время. После того как заказ был доставлен в постамат, клиент получает сообщение с уникальным кодом, который открывает нужную ячейку. Даже если вы задержались на работе или в гостях, у вас будет возможность забрать заказ из постамата. А круглосуточное видеонаблюдение обеспечивает сохранность покупок.
Что делать, если товар не подошел?
Как и во всех магазинах, для маркетплейсов действует Закон о правах потребителя. Поэтому если вещь вам не подошла, то сдать ее тоже не составит труда – достаточно отнести товар в ближайший ПВЗ маркетплейса, на котором товар был заказан, или вызвать курьера. Планируется, что в ближайшем будущем появится и функция отправки не подошедших вещей через само устройство.
Как установить постамат в свой подъезд?
Чтобы устройство появилось у вас в подъезде, необходимо зайти на страницу проекта, нажать на кнопку «Хочу постамат» и заполнить небольшую анкету.
После подачи заявки специалисты проекта проверяют подъезд на соответствие техническим требованиям. К ним относятся возможность вывести розетку с напряжением 220 В, наличие места под минимальные габариты постамата – 145х45х208 сантиметров. В случае, если устройство не подходит под габариты подъезда, его можно установить на придомовой территории.
Важно отметить, что при установке постамата в подъезд жители не будут платить за его размещение и обслуживание. Владелец устройства арендует площадь в подъезде, поэтому все расходы берет на себя, в том числе и затраты на электроэнергию.
Далее среди собственников дома и зарегистрированных по адресу дома жителей проводится опрос в системе «Электронный дом», по результатам которого происходит установка постамата на тестовый период. По его окончанию на очередном общем собрании принимается решение об установке на постоянной основе.
Интересный факт. С 2022 года поступило более 2000 обращений от жителей московских домов. Больше всего заявок оставили жители юго-востока столицы (18% от общего числа заявок) и Зеленограда (13%). Помимо жилых объектов к проекту подключены культурно-досуговые и социальные учреждения. К 2025 году планируется развернуть сеть из 10 тысяч постаматов.
Реклама. Департамент предпринимательства и инновационного развития города Москвы.