На родине Елена Новосельцева работала в Новосибирской клинической районной больнице № 1 специалистом по ЛФК и массажистом. Когда в их клинике открыли ковидный госпиталь, она стала заниматься дыхательной гимнастикой с пациентами после ИВЛ. А потом и сама заболела ковидом. Здоровье после перенесенной болезни было подпорчено, и Елена Владимировна приняла решение уйти на пенсию.
– Врачи советовали маме пожить у океана для реабилитации, – рассказала «МК» ее дочь Наталья. – И в июле она улетела на Бали. Она прямо-таки влюбилась в этот остров, чувствовала там себя очень счастливой. Иногда подрабатывала, делала детям массажи. На Бали часто прилетают россияне с больными детьми, чтобы поправить им здоровье. А мама помогала ставить их на ноги…
Но «райское» счастье оборвалось 20 ноября: у Елены случился микроинсульт. Дочь рассказала, что она возвращалась с пляжа и потеряла сознание. Знакомые вызвали такси и довезли ее до ближайшего госпиталя, где ей оказали помощь. В тот первый случай Елена быстро пришла в сознание, пролежав три дня под капельницами.
Местные врачи порекомендовали пациентке пару месяцев воздержаться от перелетов, и поэтому она осталась на острове. Муж Елены Евгений уволился с работы в Новосибирске и прилетел к жене. Стал за ней ухаживать, ставил уколы и капельницы. Стало лучше, и они купили билеты домой на 22 января 2023 года.
Однако в ночь на 4 января у нее случился геморрагический обширный инсульт, женщина впала в состояние, похожее на кому.
– Точнее, это называется «сопор» (средняя степень угнетения сознания, характеризующаяся глубоким выключением сознания), – рассказал «МК» сын Елены Антон. – Сопор может перейти в кому, если оставаться в этом состоянии. В сознание она не приходит, но на прикосновения реагирует, двигает и рукой, и ногой.
– Как ее лечат сейчас?
– В этой больнице не сильно стараются вывести ее из этого состояния, или не умеют. Лечащий доктор сказал папе, что ее нужно как можно скорее вывезти в Россию. Потому что в России, во-первых, будет и намного дешевле все это сделать, и, во-вторых, они не занимались раньше такими случаями. Она лежит на ИВЛ и все.
– Лечение в этой клинике стоит больше 200 тыс. руб. в день. Как вы решаете вопрос с оплатой?
– Страховая компания при таком страховом случае должна сразу оплатить операцию и проработать вопрос транспортировки на родину, пока это все входит в страховую сумму. Но так как этого не было сделано, то получилось так, что вся страховая сумма «сгорела». Поэтому 13 января я обратился к нашему губернатору Андрею Травникову и объяснил, что у нас таких средств, чтобы платить сверх страховки, нет, и попросил как можно быстрее перевезти маму в Россию. Он очень быстро отреагировал. 16 января мне перезвонил наш министр здравоохранения и пообещал все сделать. Но по сей день, уже две недели ничего не делается. Все это время я пытался узнать у чиновников – когда хотя бы примерно удастся организовать транспортировку? Они отвечали, что «в Москве не торопятся выдавать разрешительное письмо на ее вывоз».
25 января нам сказали, чтобы мы забирали маму из больницы, что ее больше лечить не будут. Но именно в этот день все сдвинулось с мертвой точки – после того, как я связался с сенатором Карелиным, он сразу же занялся нашей бедой. Минздрав Новосибирской области направил гарантийное письмо в Джакарту, в российское посольство в Индонезии, об оплате всех дней пребывания мамы в этой лечебнице, которые будут сверх страховой суммы. Соответственно, маму оставили в больнице. Это единственная хорошая новость.
– Ваш папа уволился в Новосибирске, чтобы быть рядом с мамой, как у вашей семьи с деньгами сейчас?
– Конечно, мы с сестрой помогаем деньгами, папе еще выплатили на работе при увольнении материальную помощь, войдя в нашу ситуацию. Вообще на Бали жизнь недорогая. Когда мама там жила, она тратила в месяц на проживание в пересчете на наши деньги всего где-то 20 тысяч рублей.
…Между тем в минздраве Новосибирской области, куда «МК» обратился за комментариями, нас заверили, что «предпринимают все возможное для помощи родственникам Елены Новосельцевой в решении вопроса оказания ей медпомощи на острове Бали». Однако подчеркнули, что «законодательством РФ не предусмотрена оплата лечения граждан РФ за рубежом за счет региональных бюджетов».
– На основании ФЗ «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ» медпомощь гражданам России за рубежом, включая медицинскую эвакуацию, оплачивается по договору об оказании медуслуг, договору добровольного страхования или иного документа, обеспечивающего получение медпомощи за пределами РФ, – пояснили нам в ведомстве. А если таких документов нет, то расходы на оказание медпомощи за пределами РФ, в том числе в экстренной и неотложной формах, включая медицинскую эвакуацию на родину, «несет сам гражданин России».
Ранее новосибирский минздрав в своих официальных комментариях заявлял, что «транспортировка больной на столь дальнее расстояние требует тщательной подготовки и выполнения определенного перечня обязательных процедур и необходимых формальностей», то есть, «для организации медицинской эвакуации в таких обстоятельствах требуется время».
Время, которое может стоить Елене Новосельцевой жизни.
По сей день нет никакой определенности, когда же состоится транспортировка гражданки РФ на родину, и это очень беспокоит ее родных.
P.S. После того как в Джакарту было прислано гарантийное письмо об оплате лечения, россиянку начали лечить. На момент подписания номера ее отключили от ИВЛ, появились некоторые улучшения состояния. «Мне позвонили в четверг из страховой и сказали, что правительство области выделило миллион на транспортировку и попросило страховую заняться проработкой маршрута и т.д., — сообщил нам ее сын. — Правда, в региональном минздраве, когда я им позвонил, мне сказали, что ничего не знают о выделенной сумме, и обещали выяснить…»