На видео, обнародованном мамой мальчика Дианой Мурклинской, воспитательница Луиза проводит настоящие разборки по понятиям с перепуганным малышом. Нависая над ребенком, что-то ему втолковывает, затем грубо хватает за руку, когда тот пытается уйти. Уже убегающему, дает тумака. Рядом бесстрастно пылесосит полы нянечка в мусульманском платье и хиджабе...
- На лице у сына были красные следы, полосы, и он описался от страха, - говорит мама Диана. - Я была в таком смятении, что просто схватила его и просто вылетела оттуда. Шоковая ситуация была, я смогла вернуться за объяснениями только на другой день.
Версии сада — ребенок ударился «об качельку». Затем маме сказали, что ребенок «не слушался и его отругали». Когда Мурклинские потребовали показать записи камеры наблюдения, разразился скандал, часть которого тоже попала на видео. Много записать не удалось, потому что воспитательница устроила истерику. «Луиза валялась у нас в ногах, умоляла, чтобы мы не шли в полицию, хватала за руки, пытаясь у нас с мамой отобрать телефон...» — вспоминает Мурклинская.
У сада своя правда. Заведующая считает, что вообще «не из чего было поднимать панику». Мол, после инцидента с мальчиком провинившегося воспитателя уволили. «Но им этого показалось мало, и они начали такой процесс», — говорит заведующая садом. Мол, ничего же «криминального» не случилось, а родственники мальчика хотят «привлечь к себе внимание».
- Аутизм отличается повышенной реакцией ребенка на тактильное и другие виды сенсорного воздействия, — говорит логопед-дефектолог Ирина Трубинина. — Часто и слуховая сенсорность бывает усилена кратно, по сравнению с обычным человеком. А еще у больных РАС существует эффект застревания, когда одно и то же движение, переживание, особенно травмирующие, повторяется и закрепляется сродни триггеру. Грубость, которая вообще неприменима к детям, в данном случае разрушительна.
Этот частный детский ясли-сад для детей с особенностями развития — недешевый, 25 тысяч в месяц, а занятия по системе Монтессори, дефектолог и прочее оплачиваются отдельно. В каждой группе занимается по 10-15 детей. При этом мама утверждает, что у воспитателей там только обычное педобразование. Те же дефектологи и другие необходимые особым детишкам специалисты появляются лишь на платных дополнительных занятиях. Няни — в основном студентки старших курсов педа.
Решение Мурклинских сразу подать заявление в полицию оказалось верным еще и потому, что случай жестокости к детям в «особенном» саду был не единственным. Летом с синяками и ссадинами родители забрали оттуда девочку 6 лет с ЗПРР (задержка психо-речевого развития). Но доказать ничего не смогли.
- 27 июля утром привела дочь в садик, — рассказывает Мадина Махмудова. — В 12 за ней поехал муж и увидел, что у дочери носик красный и весь опухший. Я приехала, стала переодевать ребенка, а у нее рука вся изуродована. Синяки, кровоподтеки, царапины. Как будто нашу девочку били какие-то изверги!
Мадина начала писать воспитателю, няне — никто ничего не знал. Тогда мама потребовала от администрации видеозапись трех часов пребывание ребенка в саду. Прислали какой-то кусок, не информативный. И объяснение, что рука повредилась, наверное, о балясины лестницы. «Да между этими балясинами я сама пройду, широко там», — комментирует Мадина.
Утром оба родителя поехали в сад. «Видео неисправно, там что-то оборвалось», — сказали им в администрации. В итоге, когда Мадина сумела-таки добыть диск с записью, нужные куски оттуда были стерты. Родители взяли заключение судмедэкспертизы: побои тупым предметом, ссадины, царпины, кровоподтеки.
- Ребенок наш с задержкой развития, она же ничего даже рассказать не может! — негодует женщина. — С тех пор она совсем зашуганная стала, людей очень боится. Даже я когда иду ее обнять, она ручками голову закрывает. Психолог говорит, что нам теперь предстоит длительная реабилитация.
Узнав о новом случае жестокости к особым детям в саду, женщина сама разыскала пострадавших. Мамы Мадина и Диана объединились и сумели придать огласке видео с избиением мальчика. Никаких официальных извинений от сада не последовало.
- Мне только сказали потом, что ту воспитательницу, которая у дочери была, уволили, — говорит Мадина. — Вроде как за грубость к детям. Я сама работаю в детском реабилитационном центре для особых детей. Тоже аутисты, ДЦП, ЗПРР и так далее. И когда нянечки, воспитатели находят себе оправдание тем, что эти дети очень сложные, поэтому они срываются — это отговорки, вранье, неправда! Если у тебя есть сердце и опыт работы, такой проступок никогда не совершишь.
- Пять лет назад я открыла первый инклюзивный сад в Махачкале, - рассказала «МК» соучредитель детского сада Фатимат Магомедова. - За эти годы у нас происходили разные события, специфика работы с особыми детьми все же нелегкая. Я сама специалист по работе с особенными детьми с 10-летним стажем. Признаю, подходила к делу не как бизнесмен, а как педагог, наверное. Поэтому наделала ошибок. Некоторым нет оправдания, как в этой ситуации с воспитателем Луизой. Это случилось в нашем третьем филиале, у каждого филиала свой заведующий. И главный мой просчет, получается, недостаток контроля за филиалами сада, за кадрами. Очень сожалею, что не я была рядом, когда такое случилось с мальчиком. Потому что вместе с Луизой на колени тогда упала бы я. Оправдания нет. Но есть желание сказать маме «извините», есть желание как-то компенсировать семье. Помочь вложиться в ребенка по всем фронтам, чтобы вместе довести его до школы.
- Почему мамы тогда говорят, что вы не извинились?
- Когда произошла история с мальчиком, меня не было в стране. Когда приехала, сразу попыталась связаться с мамой через знакомых, но не успела, потому что уже утром уже появилось это видео. И больше всего я была убита тем, что это Луиза сделала. Она у нас была на очень хорошем счету.
- У ваших воспитателей есть профильное образование для работы именно с особыми детьми?
- Педагогическое есть у всех. Но я всегда смотрю, как человек к детям относится и как они его принимают. Это важнее корочек логопеда или психолога для меня. Луизу дети принимали очень хорошо, доверяли. Даже все 12 мам в группе не могли поверить, сами ходили к следователю. Но видео есть видео.
- А в случае с девочкой с ЗПР — там что случилось?
- Я не могу вам сказать. Администратор второго филиала отсматривала видео с камер и говорит, что ничего там такого не было. Родители девочки пришли через 3 дня, когда записи обновились, мы ничего не стирали. Девочку забрал отец днем, а звонить и выяснять они начали вечером, в полвосьмого. Так что...
- Но няню-то после того случая уволили?
- Да, уволили. Это была студентка пединститута, учится на педагога начальной школы. После случая с девочкой мы начали внимательно отсматривать все камеры и обнаружили ее грубость к детям. Там, в этом филиале, это был первый запрос на отсмотр камер вообще. И тоже сложно было поверить, поскольку работник производил совсем другое впечатление.
- В пабликах требуют закрыть сад...
- Проводится проверка. Но я могу сказать, что пока наш сад нужен мамам и особенным детям, мы не закрываемся. Большая благодарность всем родителям, кто привел к нам сегодня детей. Я сама очень предана идее социализации и реабилитации особенных детей, мы участвуем в международных программах, проводим семинары, сертификацию сотрудников. Я сожалею, что подобное произошло в моем саду и готова на любое сотрудничество с родителями.