В Госдуме утвердили новый порядок рассмотрения обращений граждан, сообщает в понедельник газета «Коммерсантъ» со ссылкой на соответствующий документ.
По данным издания, документ подписал председатель Государственной Думы Вячеслав Володин. Он регламентирует организацию личного приёма граждан и рассмотрения их индивидуальных и коллективных обращений, поступивших в письменной или устной форме, а также электронно
В частности, вводится понятие «массовые обращения»: теперь письменные запросы по одинаковой теме от разных граждан или их объединений будут регистрироваться под одним номером и направляться в комитеты или комиссии, которые подготовят проект ответа для направления гражданам и размещения на сайте Госдумы.
До настоящего времени у депутатов и их аппарата возникали сложности, когда написанные «под копирку» обращения приходилось регистрировать каждое отдельно, а их, как говорит источник газеты в Госдуме, порой приходило очень много, например, по вопросам регулирования применения QR-кодов во время пандемии COVID-19.
Теперь в правилах закреплено, что обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней, но депутаты или служащие аппарата смогут продлить период рассмотрения ещё на 30 дней. Продолжительность приёма одного гражданина не6 может составлять свыше 30 минут. При этом депутат вправе отказать гражданину в личном приёме, если он не является избирателем из его региона.
Помимо этого, депутаты и госслужащие могут определить безосновательным очередное обращение и прекратить по нему переписку с гражданином или организацией, если письмо посвящено вопросу, на который ими неоднократно были даны ответы по существу, и при этом в обращении отсутствуют новые доводы или обстоятельства. Обращения, адресованные «всем депутатам Госдумы», без указания их фамилий, «могут быть переданы во фракции».
Если в письме содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу депутатов, думское управление по работе с обращениями граждан может оставить его без ответа по существу.
На думском сайте публикуются обзоры обращений за каждый месяц. Так, в июне (за июль данных пока нет) в Думу поступило свыше 30 тыс. обращений, из них около 26 тыс.— через интернет-приемную Думы, почти 3 тыс.— доставлено лично, а 1,3 тыс.— доставлено почтой. Большая часть обращений поступила депутатам из «Единой России» — 65,7%. Коммунисты получили 13,9% обращений, СРЗП — 9,7%, «Новые люди» (НЛ) с 5,4% обошли ЛДПР (4,6%). Главной темой обращений в Думу была социальная сфера. Фракции приняли 171 гражданина, при этом 60% приёмов провела СРЗП.