МК АвтоВзгляд Охотники.ру WomanHit.ru

Роспотребнадзор обновил правила работы парикмахерских: антисептики теперь не обязательны

Изменения коснутся всех бытовых услуг

Отказаться от антисептиков смогут парикмахеры - для обработки рук перед каждым новым клиентом им будет достаточно обычного мыла. Такие разъяснения содержатся в проекте новых правил бытового обслуживания населения, разработанном Роспотребнадзором.

Фото: Наталья Мущинкина

Большинство услуг, от ремонта бытовой техники до стрижки и коррекции нарощенных ресниц, новые правила разрешат выполнять у клиента на дому с возможностью дистанционного оформления заказа. В Роспотребнадзоре признают, что мастера сегодня располагают целым арсеналом современных технических средств, а значит, нет нужды загонять их в офисы и дома быта. Поэтому старые правила 1997 года, которые требовали от парикмахеров и ремонтников указывать всю информацию о себе на вывеске, уйдут в прошлое. Взамен обязательными станут электронные жалобные книги, где разочарованный качеством услуг клиент сможет излить все свое недовольство. Причем, как говорится в проекте правил, ссылка на журнал жалоб и предложений на сайте мастерской или салона красоты должна располагаться в удобном месте, чтоб не пришлось долго ее искать. Хранить записи в цифровой жалобной книге придется полгода. Удалить негативный отзыв раньше правила разрешат лишь в том случае, если клиент разразился нецензурной бранью или оскорблениями. Кроме того, новые правила официально разрешат мастерам размещать информацию о себе и своих услугах на сайтах-агрегаторах. А вот на требования к качеству самих услуг не сказалась даже пандемия коронавируса. Поливать вещи в химчистках антисептиком или протирать спиртовыми салфетками клавиатуру после ремонта компьютера обновленные правила не просят. Зато парикмахеры должны будут позаботиться о том, чтобы клиентки не угодили из салона красоты на больничную койку отделения аллергологии. Для этого перед окрашиванием или химической завивкой стилист будет обязан провести кожную пробу на биологическую чувствительность.

Получайте вечернюю рассылку лучшего в «МК» - подпишитесь на наш Telegram

Самое интересное

Фотогалерея

Что еще почитать

Видео

В регионах