Так, документ предполагает, что деньги за любые абонементы более нельзя будет возвратить, если только пассажир не заболел, травмировался или его поезд не опоздал более чем на два часа. Коснутся правила и условий перевозки детей. После принятия законопроекта скидка на детей от 5 до 7 лет составит 75% от взрослого билета. Отметим, ранее скидка на детский билет зависела от региона и дальности поездки, а в некоторых областях страны такие проездные и вовсе отсутствовали. Помимо этого под запретом теперь и громкие колонки и магнитофоны, а также выступления музыкантов-попрошаек, всё, что каким-то образом может помешать спокойствию других пассажиров в электропоезде.
Очень важным новшеством стало и то, что теперь при посадке в поезда пассажир обязан предъявить проводнику оригинал своего паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. В предыдущей версии Правил перевозки слово «оригинал» отсутствовало, из-за этого на перронах часто возникали конфликтные ситуации. Проводник требовал сам документ, а пассажир пытался пройти в вагон по ксерокопии или фото на телефоне.