В настоящее время, чтобы оплатить госпошлину и другие предусмотренные законом сборы, посетители многофункциональных центров вынуждены отправляться в ближайшее отделение банка или воспользоваться платежным терминалом на месте. Как известно, в обоих случаях с плательщика взимается комиссия, которая в некоторых случаях может достигать трети суммы платежа. Кроме того, в малонаселенных уголках страны МФЦ зачастую находятся в заметном удалении от кредитных организаций, а из-за небольшой пропускной способности центров размещение в них платежных систем не предусмотрено.
Чтобы предоставить гражданам возможность оплатить госуслуги, не отходя от кассы, и одновременно избавить их от лишних трат, многофункциональные центры наделят полномочиями принимать деньги. Причем как в наличной, так и в безналичной форме. Для этого все окошки отделений и филиалов МФЦ планируется оборудовать платежными системами.
По статистическим данным, сейчас в России насчитывается более 13 тысяч отделений многофункциональных центров, услугами которых пользуется свыше 96 процентов населения.