Отвечает пресс-служба Департамента транспорта и развития дорожной инфраструктуры Москвы: «Весь городской транспорт Москвы отправляется на линии и маршруты чистым. Каждый вагон метро перед выходом на линию обязательно проходит влажную уборку с моющими средствами и дезинфекцию. Перед выездом на маршруты автобусы, трамваи и троллейбусы также проходят регламентные работы по ежедневному обслуживанию: мойку кузова и влажную уборку салона. По будням столичное метро перевозит более 8,5 млн человек. При таком пассажиропотоке и интенсивной эксплуатации в течение дня салон поезда иногда загрязняется. По действующему законодательству пассажир может получить компенсацию за испачканные в вагоне вещи. Для этого нужно направить в метрополитен письменное заявление в произвольной форме и приложить документы. Их полный перечень перечислен Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 №1378. Что касается наземного транспорта, случаи, когда пассажир испачкал одежду, не являются страховыми. Вместе с тем, если по вине перевозчика повреждены вещи, которые пассажир перевозит с собой (багаж или ручная кладь), он может обратиться в страховую компанию. При этом факт повреждения вещей необходимо зафиксировать у водителя, который свяжется с диспетчером. Если во время поездки замечено сильное загрязнение салона, сообщите об этом водителю, дежурному по станции или в контакт-центр «Московский транспорт». При этом необходимо указать маршрут и желательно бортовой номер автобуса, троллейбуса или трамвая либо номер вагона метро».
Как получить компенсацию за испачканную в автобусе одежду
Расскажите о ситуации водителю
Недавно я испачкалась мазутом, размазанным по креслу в салоне автобуса. Скажите, а кто будет возмещать ущерб, если пассажир вдруг испортит свою одежду в метро или наземном транспорте? Есть ли какой-то регламент, регулирующий подобные неприятные ситуации? Каким образом можно получить компенсацию, если вдруг произойдет такой неприятный инцидент?
Алина Бикбаева, Москва.
Самое интересное
-
-
Кардиолог назвал позу во сне, указывающую на смертельную болезнь
-
«Убийцы НАТО, идите домой!»: греческие коммунисты заблокировали автоколонну со снарядами для ВСУ
-
Трамп отдаст Украину на «аутсорсинг»: американист рассказал, что США сделают с Зеленским
-
"Мужественный человек": Путин поздравил Трампа с победой на выборах
-
Чудо-остров Свияжск – хранитель русской тайны
Что еще почитать
-
Хабиб Нурмагомедов и Федор Емельяненко стали кумирами нового хозяина Белого дома
-
Полковник Матвийчук спрогнозировал ответ Москвы на план Трампа по Украине
-
Конец света: российские дроны нанесли мощный удар по инфраструктуре Киева
-
15-летний подросток задержан за убийство матери
-
Назван способ добиться снижения кровяного давления
В регионах
-
День Октябрьской революции 2024: красивые советские открытки и картинки 7 ноября
-
10-летняя школьница из Крыма опубликовала видео, на котором дискредитировала ВС РФ
-
«Спокойно, как в Багдаде»: как живет «мигрантский» район Красноярска
Красноярск -
В Рязань завезли более 12 тонн камабоко из Кореи
Рязань -
В Крыму хотят найти активы Финляндии, чтобы национализировать
Крым -
Режевского депутата Евгения Сурнина, критикующего главу Ивана Карташова, проверяют по заявлению коллеги из Законодательного собрания Михаила Зубарева
Екатеринбург