АНЕКДОТ В ТЕМУ
Если вы вечером стоите за спиной человека, который получает деньги из банкомата, и не хотите, чтобы он вас боялся, легонько поцелуйте его в шею.
Силовики говорят, что москвичей среди грабителей немного — по большей части банкоматы воруют гастролеры. Нередко они передвигаются на машинах, зарегистрированных за пределами России, с похищенными регистрационными номерами. Предпочитают совершать нападения либо в конце рабочего дня, либо ночью (если магазин работает круглосуточно), либо в выходные. Действуют жестко: убийство охранников угрызений совести у бандитов не вызывает. Наибольшей опасности подвергаются территории рядом с природными зонами, где очень удобно бросить машину и распиленный банкомат.
Чтобы скрыть лицо, похитители пользуются самыми разными трюками. Маски уже не столь актуальны. Зачем привлекать внимание окружающих, если можно, наоборот, стать «невидимыми» (ну, или почти невидимыми). Так, любимой вещицей преступников, хорошо помогающей «обмануть» технику, являются воздушные шарики. Они закрывают обзор круговой видеокамере, размещенной над банкоматом.
Как рассказал «МК» участник семинара для специалистов финансовых учреждений, установка банкоматов провоцирует преступников на грабежи. Вот и получается, как выразился один из фигурантов уголовных дел: «Банкомат — это выброшенный из банка на улицу железный ящик с кучей денег. Подходи и забирай».
На самом деле количество позиций для безопасной установки банкоматов ограничено. Однако нередко банкоматы ставят в первую попавшуюся «точку». «В банкоматы, установленные, например, в торговых центрах, обычно вкладываются очень крупные суммы денег. Спрашивается, зачем? Ведь все магазины в торговых центрах, как правило, принимают карточки в оплату. По статистике, большинство ограбленных банкоматов были установлены в учебных заведениях, бизнес-центрах или офисных зданиях. Эти здания обычно имеют много длинных коридоров и слабо контролируемых мест. Можно даже назвать ряд бизнес-центров, в которых с завидной регулярностью происходят ограбления либо банкоматы из них исчезают вовсе. А поскольку банки не осведомлены об этих фактах, то с легкостью принимают предложения об установке банкоматов от владельцев офисных помещений», — продолжает эксперт.
В торговых центрах количество банкоматов превышает всякое разумное число, и всегда можно найти устройство, которое потенциально может быть взломано. Отдельно стоит сказать об отделениях финансовых учреждений. «Как правило, банки не устанавливают тревожную сигнализацию на банкоматы, которые стоят на их территории. Считается, что охрана среагирует благодаря системам видеонаблюдения. Однако, как показывает статистика, охрана далеко не всегда реагирует, поскольку не может определить, что именно происходит около банкомата. К тому же видеокамеры охватывают не всю зону самообслуживания, а только часть», — поясняет специалист специализированной компании по установке банкоматов.
Банкоматы, установленные в лечебных и образовательных учреждениях с их полупрофессиональной системой охраны, и вовсе являются тем желанным объектом, который может быть ограблен.
Конечно, безопасность — категория, мягко говоря, дорогостоящая. Установка тревожной и охранной сигнализации стоит 35–45 тыс. руб., ежемесячное обслуживание — 5 тыс. руб.; страхование банкомата и наличности в нем — от 20 тыс. руб. в год; установка системы видеонаблюдения — 35–50 тыс. руб.; технические устройства управления и оповещения — еще 20–30 тыс. руб.
— Если банк отдал услугу сопровождения инкассаторов на аутсорсинг частному охранному предприятию, он не имеет возможности контролировать прием охранников. Но, как показывает жизнь, не все из них являются кристально честными профессионалами, — сетует наш собеседник.
Поскольку отделение банка заведомо отвечает повышенным требованиям «технической укрепленности», там можно ставить банкоматы с сейфом попроще. Зато в других местах устройство должно «защищать само себя». А значит, сейф нужен мощнее: из высокопрочных материалов, взломостойкий, с высоким уровнем огнестойкости, защитой от высверливания.
Поверхность под банкоматом и рядом с ним должна быть идеально ровной, горизонтальной и рассчитанной на большие нагрузки — вес банкомата варьируется от 500 кг до тонны. С помощью перфоратора в полу сверлят установочные отверстия, к которым крепят аппарат с помощью специальных анкерных болтов. Причем, как сказано в одной из инструкций, которую мы обнаружили на просторах Интернета, «отверстия для крепления банкоматов к полу располагаются в сейфе банкомата». Любопытно, что на сопутствующей иллюстрации авторы с точностью до миллиметра разметили все крепежные отверстия, чем теоретически могут воспользоваться и злоумышленники.
«МК» связался с пресс-службами нескольких банков. К сожалению, большинство предпочли воздержаться от комментариев. Возможно, сработало правило пиарщиков «не упоминать название своей компании в связи с плохими историями». В некоторых финансовых учреждениях нам сообщали, что не будут давать пояснения, поскольку у них нет случаев грабежей банкоматов. В других отвечали, что не видят обострения ситуации в последнее время.
В одном из крупных учреждений нам сообщили о новейших способах охраны банкоматов. Наряду с охранной сигнализацией производится установка дополнительных замков в сейфы устройств, банкоматы оснащаются датчиками-газоанализаторами со специальными сверхмощными звуковыми сиренами и дымогенераторами. Используются спецкассеты с функцией окрашивания денежной наличности в случае попытки несанкционированного доступа. «Указанные меры позволили защитить 99,982% от общего количества устройств. Благодаря реализованным в 2014 году мероприятиям ущерб от хищений денежной наличности из банкоматов за год сократился на 12%», — ответили на запрос «МК» в одном из крупных учреждений.
Увы — вместе с совершенствованием меры защиты банкоматов растет и квалификация мошенников. Так что эта проблема останется актуальной до тех пор, пока в банкоматах будет содержаться наличность. «Ну а пока самые действенные средства безопасности — непосредственная видимость банкомата охраной, наличие сигнализации, встраивание в стены достаточной прочности, а также удаление от окон и дверей», — говорит аналитик ИХ «ФИНАМ» Антон Сороко.