Перевозить пассажиров они будут в основном на маршруте Москва — Адлер, в том числе в период проведения зимних Олимпийских игр 2014 года в Сочи.
По словам специалистов, двухэтажные вагоны — абсолютно новый для нашей страны тип подвижного состава. Пассажировместимость нового вагона почти в 2 раза превышает вместимость обычного вагона. К примеру, в двухэтажном купейном вагоне предусмотрено 64 спальных места, а в вагоне СВ — 30 спальных мест. В вагоне-ресторане могут одновременно разместиться от 44 до 48 человек в обеденном зале и 6 человек в баре.
По высоте двухэтажные вагоны не намного превосходят стандартные. Как пояснили в железнодорожной службе, конструкция новых составов хорошо продумана. На несколько сантиметров пришлось опустить потолки. Однако на комфортность внутри самих купе это никак не повлияло. Во время движения поезда задевать линии электропередачи новые вагоны не будут.