Полицейские вступят с пострадавшими в обратную связь

Как стало известно “МК”, внесены изменения в инструкцию МВД о порядке приема в органах внутренних дел заявлений о происшествиях. Одно из новшеств — регистрировать такие сообщения будут даже в самых маленьких отделениях и пунктах полиции. До сих пор, напомним, они передавали информацию в вышестоящий орган (к примеру, райотдел полиции). Но самое главное, о любом решении в течение 24 часов с момента принятия сообщения обязаны будут сообщить заявителю. Причем сделать это можно по факсу, нарочным под расписку, заказным письмом или телеграммой. Если информация к полицейским попала через электронную почту, то передавшему ее человеку так же и ответят. При этом в специальном журнале сделают пометку, что гражданина проинформировали таким-то способом и в такое-то время.