Во избежание таких ситуаций в Госдуму внесен законопроект, обязывающий оператора связи не позднее чем за 10 дней до даты предполагаемого расторжения договора обслуживания информировать об этом абонента.
Уведомлять официально – через смс, по электронной почте, в личном кабинете оператора связи или на портале Госуслуг. Этот законопроект мы разработали с коллегой Борисом Чернышовым, – заключил депутат Нилов.
«Оператор связи по закону "О связи" вправе расторгнуть договор на оказание услуг связи в одностороннем порядке. Такое право закреплено в пункте 3 статьи 44 указанного ФЗ. В правилах оказания услуг связи, утвержденных ПП РФ от 24 января 2024 года №59, вступающих в силу с 1 сентября 2024 года, также указано о праве операторов связи прекращать обслуживание абонентов, которые не выходили в сеть в течение 90 дней и более.
При этом в Федеральном законе «О связи» не установлена обязанность операторов подвижной радиотелефонной связи заранее уведомлять своих абонентов о расторжении заключенных с ними договоров об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи и изъятии их телефонных номеров.
В то же время без таких уведомлений мошенники через номера телефонов могут получить доступ к личным данным человека, его аккаунтам в социальных сетях, банковским профилям и государственным сервисам», – следует из пояснительной записки к проекту федерального закона.
Парламентарии считают, что принятие указанного законопроекта обеспечит более безопасное и надежное использование связи.