«Коммерсантъ» сообщил, что в России местные жители столкнулись с массовыми ошибками или отказами в предоставлении кредитных каникул мобилизованным гражданам.
При этом представители банков признают наличие проблем, но не видят никаких нарушений закона.
По словам экспертов, заемщикам отказывают в предоставлении кредитных каникул по формальным причинам — этому способствуют недоработки в законодательстве. Юристы в свою очередь сообщают, что в настоящий момент механизм предоставления кредитных каникул нуждается в уточнении.
Уточняется, что жалобы об отказе на кредитные каникулы размещены на форуме Banki.ru. Некоторые из них утверждают, что не смогли связаться с банком, другие — что получили отказ или что произошло формальное одобрение кредитных каникул, но при этом в личном кабинете график платежей до сих пор не изменен.