Изменить традиционную модель оплаты, при которой оплата за отопление разбивается частями в течение всего года, предложил Минстрой. Идея в том, чтобы жильцы платили за тепло только тогда, когда реально его получают, — в холодное время года. В ведомстве отмечают, что сейчас коммунальные службы регулярно получают жалобы от населения: люди не понимают, что делает графа «отопление» в квитанции, например, в июле. Кроме того, управдомы нередко делают внезапные перерасчеты, чем только сильнее запутывают граждан. Чтобы сделать услуги ЖКХ более прозрачными, предлагается сделать постепенный переход к системе оплаты только в те месяцы, когда тепло подается в дома. Поправки предусматривают повсеместный переход на новую модель оплаты до 1 января 2024 года. Не коснется новшество только одного региона – Москвы.
Чтобы изменение не вызвало шока ни у коммунальщиков, ни у жильцов, края и области смогут сами выбрать оптимальное время для перехода. Кроме того, проектом предусмотрена вариативность в выборе даты для начала применения нового порядка оплаты: с начала отопительного сезона либо с начала следующего календарного года. Еще одно важное нововведение коснется ситуаций, когда в разных документах на квартиру или частный дом указана разная площадь. Из-за этого цифры в квитанциях за ЖКУ тоже частенько плывут и добавляют хозяевам жилья еще один повод для нервотрепки. Чтобы не заставлять людей переплачивать или доказывать, что им приписали лишние квадратные метры, для расчета платы за коммунальные услуги будут использоваться сведения о площади жилого помещения из документов государственного технического учета или ЕГРН.