Ждем гостей!
«Летом мы ждем тысячи туристов со всего мира! Для них уже разработаны пешеходные маршруты, охватывающие пять городов Подмосковья. Разработан проект, который предполагает обеспечить комфортное путешествие, начиная с вокзалов Москвы и заканчивая объектами показа», — рассказывает министр культуры Московской области Оксана Косарева. Кроме того, в Подмосковье планируют запустить специализированные электрички, брендированных под ЧМ-2018, кроме того, во время футбольного первенства планеты вход в областные государственные музеи по паспорту болельщика будет бесплатным.
Позаботилась «великолепная пятерка» и о том, чтобы для туристов было достаточно мест в местных гостиницах. Причем крупные туроператоры уже сейчас начали проявлять повышенный интерес к областным отелям. Столица ведь не может разместить всех болельщиков, поэтому в 20–30-километровой зоне от Москвы все места размещения берутся на заметку турфирмами, которые работают с гостями чемпионата. Например, сейчас ведутся переговоры с «Интуристом», для них Подмосковье — это новый регион.
По данным областного минкультуры, в Подмосковье находится 595 гостиниц для размещения 84 тысяч туристов. Конечно, далеко не все из них тянут на 4 или 5 звезд, но в последние годы в области открылось много частных мини-отелей и хостелов, которые по комфорту, уровню сервиса ничем не уступают своим европейским аналогам. А цены в них в разы ниже.
Очень актуален и пилотный проект по электронной регистрации постояльцев гостиниц, это здорово сэкономит время работникам отелей и значительно снизит издержки, связанные с необходимостью направлять в регистрирующие подразделения МВД сведения на бумаге.
Еще одна проблема — языковой барьер между иностранными гостями и сотрудниками туриндустрии. В дни чемпионата в Московской области, особенно в тех городах, где размещены тренировочные базы для футболистов и где сосредоточены главные культурные достопримечательности, будут работать переводчики и волонтеры со знанием языков.
Языками владеют
Марина — студентка Одинцовского филиала МГИМО, недавно ее группе предложили поработать в дни мундиаля переводчиком в подмосковной службе «112». Девушка считает, что это интересный опыт и хорошая языковая практика. Студенты и преподаватели вуза будут обрабатывать вызовы, поступающие в экстренные службы на английском, немецком, французском, итальянском и китайском языках.
«Мне бы, конечно, хотелось работать с живыми людьми на спортивных мероприятиях, заодно бы и футбол посмотрела, — смеется Марина, — но для того, чтобы стать волонтером, одного знания иностранных языков недостаточно. Среди моих однокурсников волонтеров нет, говорят, туда набирали еще в прошлом году и конкурс был бешеный, почти как к нам в институт!»
Действительно, ни одно международное спортивное мероприятие в Подмосковье не обходится без помощи волонтеров. Существует даже специальное движение — волонтерский корпус «Живу спортом». Его участники помимо знания иностранных языков получают солидную подготовку. Они должны знать все о городах, где будут проходить футбольные матчи, о механизме проведения спортивных мероприятий, в чем заключаются обязанности волонтера, как они должны общаться с клиентскими группами и гостями в определенных ситуациях.
Кстати, набор спортивных волонтеров еще не закончен, он проводится в муниципалитетах — сначала кандидаты участвуют в региональных мероприятиях, а потом уже решается, можно ли им доверить работу на ЧМ. Основная обязанность спортивных волонтеров — работа на каждой из 17 тренировочных баз в Подмосковье. В основном волонтеры корпуса «Живу спортом» будут задействованы во время футбольных матчей в зоне для зрителей. Ребята будут помогать болельщикам найти свое место, они должны уметь решать любые организационные вопросы, а также направить активность болельщиков в нужное русло — организовать флешмобы, кричалки, группы поддержки.
«Для волонтеров будут организованы два обучающих блока: общий и функциональный. Общий включает курс лекций по философии и ценностям чемпионата мира по футболу, истории футбола в мире и России. Функциональный — основы техники безопасности, действия в чрезвычайных ситуациях. Отдельно будет проведена подготовка по особенностям выбранного направления и активности с выездом на объект», — рассказали нам в министерстве спорта Подмосковья.
Богатство культурных традиций
В первую очередь гостей и участников чемпионата мира по футболу ждут в Сергиевом Посаде, Коломне, Дмитрове, Истре и Клину. Здесь для них приготовлены специальные туристические маршруты. Выбор на эту пятерку городов выпал не случайно — здесь сосредоточено все самое ценное, чем богата многогранная культура Подмосковья. Например, Свято-Троицкую Сергиеву лавру, а это единственный объект ЮНЕСКО на территории Московской области, ежегодно посещают до 1,5 миллиона туристов. Поэтому к большому турпотоку здесь привыкли. Тем не менее подготовка к ЧМ-2018 идет полным ходом.
«Мы ожидаем большого наплыва туристов этим летом, поэтому к чемпионату мира по футболу начали готовиться задолго, все пешеходные зоны уже готовы, знаки туристической навигации установлены, весь центр города преобразился, но чем ближе час икс, тем больше мандраж. Все-таки мероприятия такого масштаба в нашей стране еще не было, ответственность на нас, представителях администрации, лежит огромная — понимаем, что все муниципальные службы должны работать четко, как часы», — признались «МК» сотрудники мэрии Сергиева Посада.
В прошлом году масштабные работы по благоустройству прошли во всех пяти городах, где проходят основные туристические маршруты для гостей чемпионата мира по футболу. В Коломне, Клину, Истре, Дмитрове и Сергиевом Посаде отремонтировали дороги, привели в порядок фасады домов в историческом центре, замостили плиткой пешеходные и велодорожки. Как правило, везде туристические маршруты берут начало на площади около железнодорожного вокзала, тут же будут стоять знаки туристической навигации на трех языках, которые помогут гостям города сориентироваться и понять, как проще добраться до основных его достопримечательностей.
В Сергиевом Посаде, например, это Свято-Троицкая Сергиева лавра, историко-художественный музей-заповедник и всемирно известный музей игрушки. Туристы смогут добраться до этих объектов культурного наследия пешком или ехать на велосипедах, которые можно взять напрокат прямо на станции, — движение автотранспорта в пешеходной зоне запрещено. Поэтому власти позаботились еще и о том, чтобы в городе было достаточно парковок для тех туристов, которые приехали на своих машинах.
«Пешеходная зона, ее общая протяженность составляет 4,7 км, охватывает улицы Сергиевскую и Вознесенскую, а также отрезок пути от Келарского пруда до Загорского озера. Мы предусмотрели, чтобы на пути следования туристам было где без проблем поесть, пообщаться с миром по бесплатному wi-fi, посетить, извините, туалет. Помогать гостям ориентироваться в городе будут волонтеры, говорящие на иностранных языках», — рассказали чиновники.
Помимо знаменитой лавры туристам покажут и другие достопримечательности Сергиево-Посадского района, их тут, между прочим, более 250! Министерство культуры Московской области специально к мундиалю подготовило еще два маршрута — один ведет в государственный историко-художественный и литературный музей-заповедник «Абрамцево», другой — в Покровский ставропигиальный женский монастырь, расположенный на станции Хотьково.
В Клину и Истре также уже завершены работы по благоустройству туристических маршрутов. Первый называется «Клин звучит», он идет от станции Клин к музею Петра Чайковского, кроме этого туристы смогут увидеть музей елочной игрушки «Клинское подворье», дом-музей Аркадия Гайдара, Троицкий собор, торговые ряды, усадьбу Демьяново. Его протяженность — 4,4 километра. А в Истре гостям мундиаля предложат пройти по «Тропе паломника» от ж/д станции Ново-Иерусалимская до Воскресенского Ново-Иерусалимского ставропигиального мужского монастыря и ГБУК МО «Музейно-выставочный комплекс Московской области «Новый Иерусалим» (протяженность 1,7 км). В Коломне и Дмитрове на территории музеев-заповедников «Коломенский кремль» и «Дмитровский кремль» гостей ждет множество интерактивных музеев, сотрудники которых помогут через живое общение с древней историей России понять лучше наши духовные и культурные традиции.