Как пояснили «МК» в пресс-службе ведомства, за 2014 год к ним поступило без малого 9000 письменных обращений и 18 000 телефонных звонков от жителей региона. Стабильное недовольство людей вызывали качество водоснабжения и теплоснабжения, работа управляющих компаний
Обработав весь массив жалоб, чиновники получили список самых неблагополучных с точки зрения ЖКХ муниципальных образований. Так, из Балашихи за 12 месяцев минувшего года поступило 392 претензии, из Одинцовского района — 350, из Солнечногорского — 287. В спину дышат им Коломенский район (270 жалоб), Ногинский район и Ногинск (265), Железнодорожный (259), Орехово-Зуево и Орехово-Зуевский район (246).
Кстати, в январе текущего года сотрудники министерства разбирались с 372 претензиями жителей области. Больше 60% обращений касалось выполнения своих обязанностей Управляющими компаниями и увеличения оплаты за жилищно-коммунальные услуги.