Местные жители назвали дом Хардинес де Вильяфранка комплексом для пенсионеров, состоящим из трех смежных зданий, стоящих отдельно на большом участке земли.
Причина возникновения пожара пока не ясна. Справиться с возгоранием удалось достаточно быстро, на место происшествия оперативно прибыли пожарные, медики и члены Гражданской гвардии Испании.
На место происшествия также были направлены психологи и социальные работники для оказания поддержки семьям жертв и пострадавшим жителям.
По данным источников, на которые ссылается испанская газета Articulo 14, пожар вспыхнул в части здания, которая описывается как «труднодоступная». Мэр города Волга Рамирес Гамис сообщил журналистам, что пожар был сосредоточен в одной комнате, но дым распространился по всему дому.
Пожарным, прибывшим из города Сарагоса, расположенного примерно в 35 километрах от места происшествия, удалось потушить пламя ранним утром. Сообщается о гибели как минимум 10 жителей дома, одиннадцатый пострадавший сейчас находится в реанимации в близлежащей больнице имени Мигеля Сервета.
Десятки других жителей были успешно эвакуированы, однако нескольким из них потребовалась медицинская помощь из-за отравления дымом и других незначительных травм.
Представитель центрального правительства в регионе Арагон Фернандо Бельтран сообщил журналистам, что причины смерти расследуются, но, скорее всего, все они отравились дымом.
На место происшествия прибыли также высокопоставленные лица Испании, в том числе министр внутренних дел регионального правительства Роберто Бермудес де Кастро и руководитель Института социальных служб Анхель Валь.
Отмечается, что резиденция Хардинес де Вильяфранка была открыта в 2008 году как дом престарелых. С недавних пор она стала специализироваться на пожилых людях с проблемами психического здоровья.