«Крокус Сити Холл» охраняли свыше 30 человек, все они работали без оружия. Бизнесмены Араз и Эмин Агаларовы, которым принадлежит здание, отвечая на вопросы журналистов о трагедии, подчеркнули, что «эта войсковая операция, по сути, была совершена диверсантами».
«Если люди в камуфляже выходят из машины с четырьмя Калашниковыми и начинают всех расстреливать», никакая служба безопасности, по их мнению, не сможет противостоять.
Один охранник сейчас числится без вести пропавшим, еще один, который работал возле одного из входов в здание, был тяжело ранен.
Служба безопасности поддерживала несколько часов зал «в таком состоянии, что не было обрушения, чтобы у людей была возможность выйти».