Трагедия произошла во вторник 26 апреля в Пушкинском городском округе. Пятиклассница вместе с мамой шли своим обычным маршрутом: из дома в школу искусств, которая расположена в дачном посёлке Зеленоградский. По обыкновению их путь пролегал через железнодорожные пути. Несмотря на то что женщина с дочерью всегда соблюдали меры предосторожности, в этот раз и мама, и девочка не проявили бдительности. Мама отпустила руку ребёнка, а школьница, решив, что путь свободен — после того как прошёл один электропоезд, двинулась с места вперёд. Потоком воздуха ее затянуло под другую электричку. Всё это произошло так быстро, что родительница и люди, стоявшие рядом, даже не успели понять, что произошло.
По отзывам знакомых, пятиклассница была очень прилежным и трудолюбивым ребёнком. В школе училась практически на одни пятёрки, в свободное время любила рисовать, лепить и играть с младшим братом. Родители не просто интересовались каждым её шагом — проявляли по отношению к чаду гиперопеку. С мамой девочка была практически неразлучна.
Сейчас у близких и знакомых семьи практически нет связи с родителями — они не отвечают на звонки, а к дому постоянно подъезжает «скорая».