23 августа в отдел полиции позвонил мужчина и сообщил, что он уже давно не может дозвониться до родственниц. Патрульным никто не открыл, из-под двери распространялся специфический запах. Когда полицейские зашли в трехкомнатную квартиру, то в дальней комнате обнаружили тела матери и дочери. Обе лежали на одной кровати в ночных рубашках. Сотрудников очень удивило, что в соседней комнате на полу вдоль стены аккуратно были выложены все документы женщин, а на кухне стояла почти пустая бутылка водки и две рюмки. Судебный медик пришел к выводу, что дочь умерла на несколько дней раньше матери. При жизни она страдала психическим расстройством.
У родственника, который живет за границей, были причины волноваться за здоровье женщин. Как-то в разговоре пенсионерка сказала, что не понимает, для чего они живут, и намекнула, что поможет дочери уйти из жизни. В Москве близких родственников у дам не было – муж старушки скончался около трех лет назад. С соседями женщины почти не общались. Их часто видели изучающими содержимое помоек в окрестных дворах, но в квартире царили чистота и порядок.