В эпицентре взрыва располагалась палатка “Куры-гриль” в продуктовом отделе, где для разогрева тушек хозяева использовали баллоны с пропаном. Как пояснили “МК” в пресс-службе ГУ МЧС по Московской области, прибывшим пожарным мешало бороться с огнем большое задымление в помещениях магазина. Однако брандмейстерам удалось эвакуировать из огня посетителей. Огнеборцы опасались, что пламя перейдет на второй этаж здания, где находится хозяйственный отдел, напичканный легковоспламеняющейся продукцией и высокотоксичными веществами, но этого удалось избежать.
По информации пресс-службы ГУВД по Московской области, на месте трагедии были обнаружены 2 обгоревших мужских тела. Их личности на момент подписания номера еще устанавливались, но предположительно погибшие — технические работники магазина. Еще 8 человек обратились за медицинской помощью в связи с отравлением продуктами горения. Семерых из них госпитализировали в тяжелом состоянии. На место прибыли сотрудники Следственного комитета для решения вопроса о возбуждении уголовного дела по факту нарушения правил противопожарной безопасности.