Прежде всего пострадали аэропорты, и без того перегруженные летом. В разных странах отменены тысячи рейсов, в США приостановили работу крупнейший авиаперевозчик мира United Airlines Holdings, а также Delta Air Lines и American Airlines.
Дикие очереди в воздушных гаванях Сиднея и Мельбурна, Токио, Гонконга, Берлина, Лондона, Амстердама, Дели, парализованные платежные системы и компьютеры с Windows, зависшие сайты, невозможность зарегистрироваться на рейс — все это стало следствием ошибки в обновлении софта CrowdStrike, глобальной компании по кибербезопасности. Из-за компьютерного сбоя приостановила торги Лондонская биржа, в Японии McDonald's закрыл треть ресторанов из-за сломавшихся кассовых аппаратов... И так далее.
Россия на фоне этого планетарного коллапса избежала проблем: здесь не присутствует CrowdStrike и официально заблокировано программное обеспечение (ПО) Microsoft. С осени 2023 года американская компания не продлевает лицензии российским корпоративным пользователям. Наши аэропорты поменяли иностранный софт на отечественный.
«Ситуация с Microsoft в очередной раз показывает значимость импортозамещения иностранного ПО, прежде всего — на объектах критической информационной инфраструктуры», — заявили в Минцифры.
«Этот крупнейший сбой IT-систем, как охарактеризовал его Илон Маск, - наглядное проявление рисков глобализации, - говорит начальник аналитического управления банка БКФ Максим Осадчий. - Россию он почти не затронул. «Спасли» нашу страну санкции: в марте текущего года Microsoft объявила об отключении ее от своих облачных сервисов. Пока известно, что только некоторые клиенты Т-Банка (бывший «Тинькофф») испытали сложности при совершении переводов и платежей. Что касается остального мира, основным лузером оказался непосредственный виновник «компьютерного апокалипсиса» - CrowdStrike Holdings, чьи бумаги за день подешевели на 8,6%. Компании грозят многомиллиардные иски. В то же время акции Microsoft Corporation просели всего на 0,4%».
В число наиболее пострадавших вошли и высокотехнологичные компании. В частности, акции Tesla, Inc. (TSLA) снизились на 3%, отмечает Осадчий.
«Разумеется, сумму общего ущерба невозможно пока определить даже приблизительно: ясно лишь, что речь идет о колоссальной величине, - говорит глава аналитической службы агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев. – Непонятно, сколько пройдет времени, прежде чем аэропортовые службы вернутся к своему обычному графику работы. Непонятно также, будут ли потребители, в лице пассажиров и грузоотправителей, предъявлять иски о денежной компенсации к авиакомпаниям, которые в общем-то не виноваты в случившемся. Сбой затронул не только авиаотрасль, но и банковскую, и многие другие сферы. Похоже, производитель софта CrowdStrike уже не жилец на рынке IT: именно на него ляжет вся тяжесть финансовых претензий. Впрочем, итоговый размер убытков в пересчете на доллары может оказаться настолько огромным, что активов компании наверняка не хватит, чтобы эти претензии удовлетворить».
Что касается России, ее авиаперевозчики уже не совершают рейсов в Европу и США, а западные, в свою очередь - к нам. Почти не используются в стране и программные продукты от Microsoft, не говоря уже о софте CrowdStrike. Так что о рисках, даже потенциальных (таких как отмена и задержки авиарейсов), говорить не приходится, резюмирует Пантелеев.