По новым правилам Ryanair, родители должны будут платить по 4 фунта или 4 евро за выбранное место рядом с детьми. Резервирование кресла для ребенка тоже будет обязательным, но бесплатным. «Это правило сможет предотвратить проблемные ситуации, вроде тех, в которые попадают клиенты, оплатившие для себя выбор и резервирование места, но в переполненных самолетах вынужденные пересаживаться», — заявил директор Ryanair по маркетингу Кенни Джейкобс.
По его словам, этим летом рейсы Ryanair сильно загружены (средняя загрузка составляет порядка 94%), и родители, не зарезервировавшие место рядом с детьми, нередко вынуждают экипажи самолетов пересаживать клиентов, которые заранее заплатили за выбор улучшенного места от 4 до 20 фунтов. С начала осени бронирование билетов на места рядом с их детьми для таких пассажиров перестанет быть бесплатным.
Примечательно, что европейская общественность весьма спокойно встретила эту новость, тогда как появившаяся недавно информация о том, что российский лоукостер «Победа» якобы планирует сделать то же самое, вызвала большой резонанс и критику в СМИ.
Российская авиакомпания незамедлительно опровергла все сообщения в прессе о ее планах разделить родителей и детей в самолете. Как подчеркнули в пресс-службе перевозчика, на рейсах «Победы» ребенок до 12 лет обязательно получит место рядом с одним из родителей или с сопровождающим без уплаты дополнительных сборов. В будущем «Победа» не намеревается изменять это правило.
Авиакомпания Ryanair основана в 1985 году и поначалу обслуживала лишь один маршрут между ирландским Уотерфордом и Лондоном на 15-местном самолете Embraer Bandeirante. Характерная особенность политики этого перевозчика в том, что для уменьшения цены за авиабилет он делает многие услуги платными.
Авиакомпания «Победа», входящая в Группу «Аэрофлот», - единственный национальный лоукостер, созданный в 2014 году по указу президента России. Пассажиры «Победы» могут сами корректировать итоговую стоимость полета, выбирая только необходимые им услуги.