«Все вы прекрасно знаете, что наша авиакомпания старается позиционировать себя как компания, которая стремиться непрерывно совершенствовать сервис, модернизировать формы работы и внедрять новейшие технологии в процесс обслуживания своих пассажиров. Показатели работы презентуемого сегодня офиса будут примерно в 2 раза больше любого другого офиса», - заявил Виталий Савельев.
Открытие нового поколения
Игорь Левитин посетил новый инновационный офис продаж
Главная задача, стоящая перед персоналом нового офиса - это сокращение времени ожидания в очереди до 10-12 минут. С этой целью в зале были установлены киоски самообслуживания, которыми, по прогнозам крупнейшего российского авиаперевозчика, смогут воспользоваться до 150 человек в день. И еще до 500 клиентов ежедневно будут обслуживаться силами девяти операционистов в кассах продаж. Работа в таком темпе должна повысить производительность этого офиса на 60% в сравнении с обычными офисами продаж. «Уникальность этого места заключается в максимальной компьютеризованности процесса бронирования и выкупа авиабилета - введена электронная система управления очередью, что должно обеспечить высокую эффективность и качество обслуживания наших пассажиров», - отметил Виталий Савельвев.
Игорь Левитин стал первым клиентом нового офиса продаж , воспользовавшись системой электронной очереди - талон с номером T-001 позволил министру без ожиданий пройти к кассе №2 и познакомиться с персоналом.
Самое интересное
-
-
В Киеве заявили о невменяемом поведении Зеленского
-
24-летняя девушка побывала на том свете и рассказала о встрече с Богом
-
На российских курортах появились разбойники: в Геленджике уже есть жертвы
-
Просроченный президент Украины Зеленский впервые допустит потерю территорий: это решать народу
-
Путин еще раз обозначил позицию по переговорам с Украиной
Что еще почитать
-
Подробности трагедии на пруду в Южном Бутове, где утонул сапбордист
-
“В Днепре плавают трупы”: журналист Малькевич рассказал, как ВСУ отравили воду в Херсоне
-
Банда мошенников атаковала актеров МХТ и Константина Хабенского под видом ФСБшников
-
Французы и поляки не пережили удара «Искандером» по военному центру обучения в Херсоне
-
Запад встревожился из-за высказываний Путина и Си Цзиньпина: «Большой ужас США и Европы»
В регионах
-
Жителей Рязани напугал громкий хлопок над городом вечером 3 июля
-
В Ярославской области отбили 5 атак беспилотников
-
Водолазы рассказали о поисках пропавшей в Рязани 15-летней Тани Шабаевой
Рязань -
СК завершил расследование дела о гибели подростка в лагере под Рязанью
Рязань -
«Плакал маленький братишка, ему было всего 2,5 годика»: горе войны глазами калужанки
Калуга -
В Крыму девочка на электросамокате въехала в коляску с 2-летним ребенком
Крым