Главные роли сыграли Евгений Сытый, Сергей Дрейден, Анна Михалкова и Игорь Черневич.
Столицу снимали в Ярославле, где спальные районы выглядят точно так же, зато нет такого количества людей и машин. По сюжету действие фильма происходит поздней осенью, но к концу съемок началась зима, так что большой двор между многоэтажными домами пришлось очищать от снега.
Про героев фильма авторы говорят по-разному: сценарист Александр Родионов считает, что они похожи на Дон Кихота и Санчо Пансу, режиссер видит в них Крокодила Гену и Чебурашку. Так или иначе, но смешная и трогательная пара все время спешит кому-то на помощь. Причем у “Крокодила Гены” есть заботливая дочь (Анна Михалкова). Есть у друзей и враг — безумный милиционер (Игорь Черневич).
Своими актерами Борис Хлебников очень доволен.
— Я знаю, что нужно направлять актера, — говорит он. — Но я по большей части занимался тем, что просто очень внимательно за ними наблюдал. И это было в сто раз интересней, чем то, что я мог им посоветовать.
Актеры же работали в полном согласии между собой. Сергей Дрейден называл Евгения Сытого “сынком” и “малышом”. Роль дочери сыграла Анна Михалкова, которая сама напросилась в фильм Хлебникова. Режиссер отнесся к ее просьбе с воодушевлением, поскольку считает Анну актрисой, которой всегда есть что сказать.
— Обычно я играю в эпизодах, это моя дистанция, — рассказывает Анна Михалкова. — “Сумасшедшая помощь” стала первой картиной в моей жизни, где меня практически никак не пытались украсить, или снять с какого-то выгодного ракурса, или поставить специальный свет, как это обычно делается в кино.