Билет в театр всегда считался хорошим подарком. Правда, теперь, если хочется подарить близкому поход, в частности, в Большой, то обязательно нужно знать паспортные данные будущего счастливого обладателя такого презента. Независимо от способа приобретения билета - в кассе или на сайте - с вас потребуют ФИО и номер паспорта именно того человека, который воспользуется билетом. Если паспортные данные не совпадут с теми, что указаны в билете, гостя не пустят на спектакль. Правила продажи билетов изменили в целях борьбы со спекуляцией.
В случае если пойти на представление не получается, то просто передать или продать его другому человеку не выйдет. Необходимо прийти в кассу театра на переоформление билета. Присутствовать должны и старый, и новый обладатель билета, важно: оба с паспортами. Переоформить билет таким образом можно за 10 дней до спектакля. Более того, онлайн это осуществить не получится, равно как и вернуть билет таким образом: снова только через кассу, куда нужно прийти не позднее, чем, опять же, за 10 дней до спектакля (тогда удастся вернуть полную стоимость билета без финансовых потерь), если вы отказываетесь от билета не позднее, чем за 5 дней до представления, то придется попрощаться с 50% стоимости, а если вы пришли возвращать билет в кассу за 3 дня до даты спектакля, то вам вернут только 30%. В кассе придется написать заявление о возврате денежных средств. Если покупка оплачивалась картой, то на нее же и поступят деньги за билет.
В случае, если зритель, указанный в билете, заболел, ему все же придется приехать в кассу с паспортом и чеком и также написать заявление о возврате денежных средств. Сделать это нужно не позднее дня самого спектакля. При этом если с собой не будет документа, подтверждающего болезнь (справка от врача или больничный лист), то в театр придется съездить повторно и все же довезти туда бумаги в течение двух недель.
На входе в театр капельдинер будет проверять и билет, и паспорт, поэтому желательно не забывать документ, удостоверяющий личность. Иначе в театр попросту не пропустят.