В первую очередь документ касается регистрации брака. Вся церемония, начиная с того момента, когда молодожены вошли в загс и заканчивая последним поцелуем, которым наградят новобрачных родные, должна длиться не дольше чем 64 минуты. Примечательно, что при принятии заявления на вступление в брак специалисты должны будут уложиться в 21 минуту. На регистрацию расторжения семейных уз отводится и вовсе 47 минут, а на тех, кто пожелает сменить имя, будет на одну минуту больше. Конечно, эти цифры учитываются только в том случае, если посетитель уже предоставил все необходимые документы и явился в загс по приглашению сотрудников, которые проверили все его данные и готовы удовлетворить запрос. Кроме того, ожидание в очереди при подаче заявления на оказание различного рода услуг не должно затягиваться более чем на два часа.
Как пояснила “МК” заместитель начальника Управления загс Татьяна Ушакова, столичные специалисты и так укладываются в обозначенное регламентом время. Причем зачастую выполнить регистрацию удается в куда более короткие сроки. Правда, довольно часто бывают ситуации, когда регистрацию того же брака задерживают сами женихи и невесты. Например, если пара при полном параде заявилась в храм Гименея, отдала свои паспорта, но не дождалась всех гостей или фотографа, то они просят работников не пускать их в зал, пока все не будут в сборе. Естественно, специалисты идут навстречу своим гостям. Другой распространенный случай: барышни заваливают сотрудников вопросами из разряда: “А можно ли мне взять двойную фамилию?”, “А пустят ли нас за границу, если билеты покупали на девичью?” и пр. Конечно, несколькими минутами дело в этом случае не ограничивается.
