Как стало известно “МК”, более 50 россиян пришли к выводу, что достоинства чудесных пылесосов были преувеличены, но расторгнуть договор купли-продажи они так и не смогли. Вот и пришлось вмешаться работникам Роспотребнадзора в Московской области, Карачаево-Черкесской Республике и Пермском крае, которые установили факты нарушения прав потребителей. В нескольких случаях служителям Фемиды удалось привлечь продавцов этой техники к административной ответственности. Разочарование постигало приобретателей буквально на следующий день после покупки. Некоторые обнаруживали на корпусе царапины, многие отмечали, что устройство слишком сильно шумит, кто-то приходил к выводу, что его старый пылесос чистит не хуже. Практически во всех жалобах обманутые покупатели сетуют на то, что на них было оказано психологическое воздействие. Например, один житель Пермского края сообщил, что демонстрация товара в его доме продолжалась 4 (!) часа. Дистрибутор 7 раз чистил ковер в одном и том же месте, показывая, каким грязным становится одноразовый фильтр, что доказывает наличие в доме клещей. Продавцу удалось убедить хозяина, что тот живет в жуткой грязи, поэтому бедняга согласился купить пылесос в кредит. На следующее утро члены семьи осознали, что не смогут выполнить взятые на себя обязательства — выплатить в течение 15 месяцев 135 тысяч рублей. Тогда покупатели принялись звонить продавцу. На их просьбу расторгнуть договор он ответил отказом, а когда они направили в адрес фирмы письменную претензию, получили в ответ исковое заявление о взыскании задолженности в пользу продавца. Решать конфликт пришлось через суд, который принял сторону горе-покупателей.
