Последнее место в рейтинге заняли вешалки, далее идут фонарики, чашки и открывалки для бутылок. Но неизменным лидером уже много лет остаются полотенца и махровые халаты, которые, к слову, пропадают из номеров не только российских туристов, а в принципе бьют рекорды по исчезновению во всем мире.
— Кражи полотенец не прекратятся никогда, — комментирует отельер-эксперт Марианна Королева. — Притом разделить людей, которые их увозят, можно условно на два типа. Первый — более многочисленный — это люди, которые отдыхают бюджетно, и им нужны полотенца в хозяйстве. Второй — это больные клептоманией. У отельеров даже есть такая шутка: «Все, что не прибито в гостиничном номере к полу, является сувениром для гостя». Конечно, чаще крадут из отелей, куда едут отдыхать всей семьей. В гостиницах в регионах, где в основном люди останавливаются на время командировки, тащат меньше. Вообще в среднем полотенце с собой забирает около 10% гостей.
Королева отметила, что кражами махровых изделий грешат в основном дамы, но зато мужчины уж если что-то забирают — то по-крупному. Например, в одном отеле Москвы после выселения гостя горничная не обнаружила на окне одной шторы, а через полгода пропала еще одна. Как оказалось, воришка дважды останавливался в гостинице и собрал домой полный комплект.
Последнее время, чтобы хоть как-то сократить потери полотенец, отельеры стали прибегать к различным хитростям. Так, например, в бюджетных отелях начали использовать ткань с более жестким и редким ворсом, чтобы соблазн забрать полотенце домой не был так велик. А в более дорогих, люксовых гостиницах халаты и полотенца специально делают очень большими и тяжелыми, чтобы они с трудом помещались в чемодан и были неудобны при стирке в домашних условиях.
